Los Reyes del Café — Restaurant in Jalisco

El lugar esta lindo, tuve la mala suerte de ir una ocasión en que diluvio, y tenían tantas goteras que literal pararon el servicio para reubicar a los clientes mover mesas y limpiar Justo cuando íbamos llegando, (ese no fue el problema) el problema fue que les dimos tiempo para ello y una vez media controlada la situación le comentamos a un señor del personal que si nos podía dar mesa, y su trato fue grosero déspota y pedante, con una jeta que parecía que le habíamos recordado a su progenitora, nos la negó, con la justificación de que estaban reservadas, a lo que contestamos que está diluviando y probablemente no llegarían que si podíamos sentarnos mientras se desocupaba otra y respetar la reservación, se negó se dio la media vuelta y se fue dejándonos ahi paradas!!!

Estábamos a punto de irnos cuando otro chico nos dijo que podíamos ponernos en la mesa (donde estaban poniendo todas las cosas que se estaban mojando y bolsas del personal y demás cosas “mientras” se desocupaba una) no muy convencidos nos pusimos ahí de momento y nos tomaron la orden, después nos cambiamos de mesa, ya a una decente, y nos trajeron la orden, todo estuvo delicioso!, los waffles las bebidas, riquísimo y en buenas porciones., a lo Que ya mas tranquilas le preguntamos al chico que nos atendió, quien era la persona Que nos trató mal, contestándonos que era el administrador!!! Y que por obvias razones estaba molesto por tener que limpiar el desastre que las goteras ocasionaron.,y se desquitó con nosotros! en su momento se lo Informamos al chico y el muy lindo nos pidió disculpas por el!

La realidad es que a pesar de lo rico que Está la comida, está crítica estuvo muy baja por la pésima experiencia que tuvimos, quizá fue mala suerte, el Clima, o el nefasto administrador, pero ese día el lugar y ambiente estuvo pésimo y a excepción del chico que se disculpó (y Que la Realidad la comida está muy rica) quizá les de otra oportunidad en el futuro, pero mientras siga lloviendo NO...

I went there a few months ago and I thought I would never go again because they take way too long to serve our meals, and we were the only costumers! I went again a few days ago, a friend of mine ordered juice and it was applied, I asked the guy when they made it and they told me the day before, they used to say they took so long because the meals are prepared on the spot, but they are not! The food is kind of good this is why I give them two stars and not one. I hope the improve their awful service because the place has potential, it is well located and the...

Quiero ser lo más objetiva posible sin pasarme en mis comentarios. Sazón bueno Espacio adecuado Limpieza, mala: ya que no tienen personal suficiente no se dan abasto en recoger los platos sucios, y al ser bufet vamos dejando platos usados. Yo tuve que levantarme para darle mis platos al mesero. El cuál no sabía dónde ponerlos y por mientras los puso en una silla para niños que estaba en un rincón. La bandeja de platos sucios estaba repleta y con moscas. De igual forma la gente va ensuciando al pasar al bufet y no hay nadie que limpie o supervise. Bufet no es muy variado, de hecho había tres guisos de chicharrón, un guiso de carne de res, frijoles, huevos revueltos y rajas. También quesadillas y totopos para chilaquiles. Con salsa roja y verde Pero de no creerse, no había totopos. La fruta tampoco había, hoy cakes tampoco había. El yogurt estaba solo mojada la bandeja, poro que intentabas limpiarla con la cuchara. El personal nos dijo que pronto iban a llenar las bandejas con comida, pero después de 15 minutos dijeron que ya no había y que teníamos que pedir a la carta. Por cierto quienes llegaron casi cuando yo estaba pagando pidieron a la carta y el plato de chilaquiles estaba bien servido. Yo me quedé con hambre, pero aunque no es caro el bufet, por supuesto que no iba a pagar doble solo para llenarme. No vuelvo a ir. Pregunté dónde estaba el dueño ye dijeron que fuera de la ciudad. Es triste que los empleados tengan que lidiar con todo esto mientras el dueño recibe...