Baruk Hotel de Autor Guadalajara — Hotel in Jalisco

Baruk Guadalajara Denied My Service Dog – Beware||I booked a six-night stay at Baruk Guadalajara via Agoda, ensuring multiple communications (email, WhatsApp, and phone) to confirm my trained service dog’s presence due to my disabilities. I have booked reservations and described the presence of a service animal to every Airbnb or hotel or online resource whether or not it is an appropriate disclosure. I am the type of guests who wants the host to not feel surprised or disappointed with a particular booking. I also have 100% confidence through experience and observation that my particular service dog is outstanding and there will be absolutely no damage, no disruption, no barking, obedience at all times and the lightest presence possible for a highly trained, barkless and self-cleaning 10 lb dog. Despite receiving numerous messages about upgrades, costs, and amenities, I was never informed of any issue regarding my service animal.||Upon arrival at 1:35 a.m., the front desk refused me entry, citing a strict no-animals policy. They provided printed policies but refused to send them electronically or assist in finding alternate accommodations. Their online booking policies make no mention of service animal restrictions.||Travelers relying on service animals—or simply expecting ethical business practices—should be aware that Baruk Guadalajara does not uphold accessibility, transparency, or customer support. Consider this...

De arquitectura que asemeja un barco, el Nuevo HOTEL DE AUTOR en Guadalajara, recientemente inaugurado, en septiembre de 2018, con 18 pisos y 117 habitaciones, el Hotel BARUK fue el lugar seleccionado para pasar nuestra eterna luna de miel, concepto exclusivo, ubicado en una zona muy linda llamada Chapalita, muy cerca del La Gran Plaza, la Expo Guadalajara y con vías de comunicación accesibles para llegar al Centro Histórico de la ciudad.

Conexión a internet de alta velocidad, es muy notorio que la respuesta de internet es rapidísima, cafetera con cápsulas de café de sabor exquisito y baño con artículos de aseo de la exclusiva marca L’Occitane, esta marca me encanta porque el olor es fresco, además de que los sueles encontrar en los hoteles selectos.

Categoría 4 estrellas, brinda los servicios de un restaurante de cocina mediterránea, un spa y centro de bienestar, gimnasio, salón de eventos, sala de conferencias y estacionamiento con valet parking y servicio de traslado al aeropuerto, ubicado a 18km.

Está ideado para pasar un tiempo inolvidable, el Autor personalmente, cuidó hasta el más mínimo detalle para que nuestra estancia fuera única y en nuestro caso cumplió su objetivo, nos sentimos literalmente como en casa.

Los colores son fríos, tonalidades en gris que le brinda elegancia, muy ejecutivos y por curioso que parezca se siente cálido, muy bien cuidada la decoración, me encantaron los cuadros con imágenes de Guadalajara.

Las almohadas súper suaves, la cama muy cómoda, las ventanas con cristales del tamaño de toda la pared, dando una vista espectacular de la ciudad, tuvimos una habitación del piso 15 por lo que pudimos apreciar con facilidad gran parte de la ciudad.

El restaurante llamado Al Diwan Mediterranean Cuisine & Bar ubicado en el Lobby, a la entrada un letrero de bienvenida con una leyenda de No Discriminación, ofrece deliciosas especialidades libanesas, desayunos buffet y a la carta, así como comida y cena a la carta. Horario: de lunes a domingo de 7 h a 23 h. Probé el menudo y me encantó, me trae recuerdos de domingo con mis papás, , el café es también de muy buena calidad y sabe cargado con sabores equilibrados como me gusta, los alimentos tanto del bufet como de la carta son muy buenos.

Salones ubicados en el piso 1, son ideales para eventos sociales o de negocios, grupos y convenciones con una capacidad desde 50 personas hasta 500 personas. Una área con un gran mural de La Minerva, imponente.

El área de alberca, Gym y spa, muy completo y agradable. La música ambiental perfecta, en todo momento escuchas música de muy buena selección, igual que cada detalle que encuentras en cada rincón.

Salimos a caminar y conocer los alrededores, varios restaurantes que ya habíamos visitado y otros tantos que no, los lugares que conocimos esta ocasión durante nuestra estancia en Baruk fueron, La Pasta, Café Oro Maya y Cheleros, les pondré reseña de cada uno al pie de su respectiva foto.

Maravillosa estancia, atención personalizada, comida exquisita, arquitectura exclusiva, elegancia total, amenidades suficientes, música perfecta y bueno la compañía sin palabras.

Pero cómo ya saben los invito a escribir su propia historia, hasta la próxima y...

Tried to be patient & understanding.. but will not be staying here again and do not recommend. Paper thin walls where you can hear every step and word your neighbours upstairs and next door are making. Customer service was very poor - the safe wasn’t locking and I was promised a room change later in the day. When I approached front desk later that evening they were rude and condescending - had no idea what I was talking about. I tried again the next morning with new staff to instead have someone come and fix it… waited a few hours and no one ever came. No follow up.. I had to lug my passport & valuables around the entire trip. Not too mention the bathroom is built cheaply and basically falling apart. Uneven & creaky wooden floors - annoying loud beep every time you open the door or adjust the AC. Simply a very poor experience 👎🏻 Better hotels at this price point in GDL and it seemed I was not the only one experiencing troubles - plenty of disgruntled guests in the...