Okuma Sushi Oblatos — Restaurant in Jalisco

Desafortunadamente, mi experiencia en este restaurante de sushi ha sido muy decepcionante. A pesar de haber visitado varias veces, la atención del personal ha sido siempre deficiente. La mesera parece no prestar atención a las solicitudes especiales, como mi alergia al aguacate, que he mencionado en cada visita.

En mi última visita, específicamente pedí que no me pusieran aguacate en mi sushi, pero cuando llegó la comida, ¡allí estaba! Es inaceptable que no se tomen en serio las alergias y necesidades especiales de los clientes.

Además, la mesera no anotó correctamente la comanda y hubo errores en la preparación de la comida. Es una lástima, porque el sushi en sí mismo es bueno, pero la mala atención y la falta de cuidado con los detalles me han hecho perder la confianza en este restaurante.

Pero lo que más me ha llamado la atención es la actitud de la mesera. Diariamente trae una cara de descontento, como si trabajar en este restaurante fuera una carga para ella. No es agradable ver a alguien que parece no disfrutar de su trabajo, especialmente cuando se supone que debe estar atendiendo a los clientes con una sonrisa y una actitud amable.

Espero que tomen medidas para mejorar la atención al cliente y la preparación de la comida. También espero que la mesera encuentre un trabajo que le guste, porque es evidente que este no es el lugar para ella. Hasta entonces, no recomiendo este lugar a nadie con alergias o...

siempre me había gustado mucho, pero de un tiempo para acá la comida es mala. en una ocasión pedí un platillo y traía un cabello súper largo y enredado con la comida nos daba mucha pena pero aun así lo comentamos a la mesera nos cambiaron el platillo y se disculpó. después de eso duramos tiempo sin ir y hoy volvimos a visitar el lugar, pero un pésimo servicio no tenían hielo para las bebidas y mucho ruido primero despacharon a personas que llegaron después de nosotros y tardó mucho la comida pedí un ramen miso y realmente estaba muy salado ya lo había probado antes y no tenía ese sabor me dio mucha cosa quejarme y simplemente lo hice a un lado y no lo consumí el platillo tenía un costo de 200 pesos y no comerlo es un desperdicio después pedi un sushi de salmón y el salmón estaba mal estaba muy baboso y sobrecosido cuando no tiene que ser así ( ya lo he consumido) la mesera que nos atendió hoy fue nueva y su forma de hablar es muy chistosa y no se le entiende a el hablar. A el contrario de la mesera que siempre nos a atendido por que como comento íbamos seguido y ella es muy buena mesera y nunca tuvimos ningún inconveniente hasta que sucedió lo de el platillo con el cabello pero de verdad yo quise darles otra oportunidad pero me voy triste y decepcionada no lo recomiendo ya para nada...

Quiero recomendar ampliamente este Okuma en especial ya que la atención que recibí fue de las mejores experiencias!!!

El personal que nos atendió muy amable y muy servicial, iba con mi esposo y mi bebé y fueron muy atentos a cubrir las necesidades de mi bebé, ofreciéndome desde el menú infantil, la silla especial para bebés, bríndame lo que necesitaba para que pudiéramos disfrutar de la comida.

El sabor del sushi y la calidad de preparación estaban excelente y atendieron las necesidades y especificaciones en cada platillo, las bebidas estaban frías además nos ofrecieron vasos con hielos y para mi que me encanta lo frío estuvo 10/10.

La música de ambientación estaba a un volumen considerable ya que te permite seguir platicando y disfrutando del ambiente agradable.

El personal que se alcanza a ver de la cocina y las meseras se alcanzaba a ver que tenían una red para el cabello y una gorra eso me daba tranquilidad en la higiene...