Fui un domingo por la tarde. Yo esperaba que pir la tarde ya no hubiera buffet, en fin, si hay, se acaba a las 6½pm. Es muy oarecido visualmente al de Lerdo de Tejada, con una distribucion un poco mas chueca, pero bonito visualmente.
A la entrada te atienden los hostess, muy amables y se encargaron de preguntarnos si eramos alergicos a algun alimento, ese detalle me gusto mucho. Nos acompañaron a la mesa y todos los meseros fueron muy amables. Sin embargo quedé super decepcionada del buffet, horrible, no tenia variedad y a casi toda la comida le faltaba sal. Me ofrecieron de las aguas del dia y no me mencionaron que todas tenian agua mineral, personalmente no me gusta el gas en mis bebidas. Llegamos una hora a la que estaban a punto de retirar muchos platillos por lo que si en la primer vuelta viste algo y no lo agarraste la segunda vuelta ya no estaba. Lo mas decepcionante es que de pura mala suerte me toco un postre al que se les fue un pedazo de plastico. Y lo peor es que estaba como estirado el plastico. Lo qie me hace pensar que abrieron la duya con los dientes. El precio del buffet de la tarde es de 390$, CARISIMO para la baja calidad y poco variedad de alimentos, ademas de que no incluye las bebidas, cosa que de ser incluidas hubiera compensado un poco lo decepcionante de la comida.
Creo que despues de esta experiencia no voy a regresar en mucho años y menos en un dia de buffet.
Para rematar, el estacionamiento esta fuera del restaurante y a fuerzas tuvimos qie dejar las llaves al vallet parking y nos tuvieron de cobrar. En general si el vallet parking hace algo no me molesta ese servicio. Pero en nuestro caso especifico lo encontré innecesario e inutil.
Actualizacion: Gracias por corregirme el precio. Lamentablemente su personal no me hizo el comentario de que aunque hubiera buffet podia pedir a la carta. Error mio por no preguntar, error de su personal por no ofrecer esta alternativa viendo la hora a la que llegue. Que bueno que tengan ludoteca para los niños, no esta muy visible, una disculpa por no notarlo. Igual hubo una muy baja calidad y variedad en los alimentos del buffet para el precio. Igual el vallet parking aunque sea una empresa externa su servicio fue innecesario para nosotros y parecio para acaparar mas dinero. Y me parece imperdonable el pastico...
Read moreI had the buffet. I understand that I came in one hour before the buffet ended, but if you are closing shop then you should remove items that are inedible. The staff themselves discussed how awful the ribs had been cooked and dried out, the rice was dry as well as other items that were meant to keep warm. I'd say if you are coming in late as the buffet is ending... I'd avoid anything that is kept warm. All of the items were basically inedible... The grill does prepare to order... That was quite good. Aside from that it was a big disappointment.... I had gone as I had read that if you had not eaten there it was as tho you had not visited Guadalajara. Now i wish...
Read more“REVISEN SUS CUENTAS SI ES NECESARIO CON CALCULADORA”. Me encantaba comer en este lugar, he sido cliente frecuente desde su apertura, lo procuraba una vez por semana, he ido acompañada de toda mi familia y en ocasiones incluso sola, en ocasiones notaba anomalías con mis cuentas, no obstante hacía caso omiso ya que eran diferencias menores y decidía callar. El día de hoy no pude evitar hablar del problema, ya que me dieron un ticket con un precio y la mesera ANA me comentó que ese no era el precio final, sino que faltaba agregarle el monto de un platillo, más el servicio y que debía darle el monto JUSTO, ya que no tenían NADA de cambio en caja; lo cual me resultó muy extraño; así que procedí a preguntarle los precios del bufete con mi calculadora en mano. Efectivamente, me estaba robando el monto de un platillo, más lo que ella especulaba que le debía de dar de “propina” y lo plasmo entre comillas, ya que me parece una falta grave tener la osadía de darme un ticket con un precio y cobrarme otro precio de su boca. Hago este comentario con la finalidad de que llegue a las personas pertinentes, ya que la sucursal tiene un gran potencial y durante años he visto construir el esfuerzo de los titulares de éste. No tiren a la basura años de trayectoria por personal que ignora que las pérdidas también son del restaurante, pues pagan impuestos, nóminas, reinversión de materia; etcétera. ¡Saludos y no olviden revisar que el monto de la cuenta coincida con el que les dicen! (En mi caso me cobraron 330 pesos de más , más el servicio, que de hecho le pedí que me regresara una vez que se aclaró la situación, en ningún momento se disculpó y me lo regresó de muy mala manera por haber pedido que se me cobrase como era). EN CONCLUSIÓN : ELLA REGISTRÓ EN EL TICKET 3 SERVICIOS Y EL EXTRA SE LO QUEDÓ ELLA. Solo me regresó $40 pesos...
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