Starbucks Coffee — Restaurant in Jalisco

Pésimo servicio y atención. Pedí pan por pick up y se tardaban mucho. Después de casi 40 min pregunto por mi pedido y dicen “ay es que no tenemos de ese pan” Pero si no pregunto ahi me dejan todo el día esperando, en vez de llamarme y avisar que no había, al reclamar todavía me culpan “es que estábamos esperando a que viniera”. Culpan al cliente en vez de pedir una disculpa. Si no hay algo no debería aparecer como opción en la app o mínimo nombrarme para decirme que no había, pues ya lo había pagado. Me lo cambiaron por otro pan pero fue pésimo el que me tuvieran esperando sin avisar. Asi como llaman para entregar debieron llamarme para decir “no hay” y la actitud de cero atención ni disculpa cuando les pregunté después de tanto tiempo. 17...

Buenos días. Es día de hoy. Llegué a caja todo bien me atendió el cajero excelente. Pero no pidió mi nombre todo bien. Pero al entregar mi café duro un buen rato. Le pregunté a la Srta. JIMENA MAGAÑA DE MI CAFE. DESPOTA ME DIJO AHÍ ESTÁ SIN VOLTEAR A VERME Y ME CON ACTITUD MUY SOBERBIA. LO TOME Y LE PREGUNTÉ SI ESTABA MOLESTA Y ENOJADA. ME CONTESTÓ SIN VOLTEAR A VERME. NO PUEDO ESTAR EN DOS LADOS A LA VEZ. Y NO ESTABA HACIENDO REALMENTE NADA ESTA SOLO EL LUGAR. Y SEGUN ELLA ES LA ENCARGADA PERO NO VUELVO A IR. A QUIEN MAS LE PUEDO DECIR PARA QUE CORRIJAN ESTO FUE EN SUCURSAL PLAZA DEL SOL. TIENDA 38237. FECHA 14 09 2024 TICKET 122100917 A LAS 9:17 AM OJALA ATIENDAN...

Es primera vez que voy a este Starbucks el joven que estaba atendiendo amable y todo pero le doy una estrella porque hoy es día de la tierra y estaban regalando un popote o vaso reutilizables en la compra de un frappuchino grande yo lo compré, y cuando lo pagué, nomás se hizo el loco y no me dió mi popote jejejeje hasta que le comenté y me dice una disculpa...en resumen se me hizo algo así como mal que a los que estaban adelante de mi les dió su popote y conmigo se le pasó, como se le podría llamar discriminación? favoritismo? O se...