El servicio del personal deja mucho que desear, a diferencia de las otras sucursales, sugiero evitar la de Punto Sur. El día de hoy decidimos ir a comer ahí para celebrar el cumpleaños de mi sobrina, el primer inconveniente fue al llegar, pues la señorita que nos recibió nos dijo que no podía juntarnos dos mesas porque eran de meseros diferentes, se me hizo mala onda su respuesta, pues el cliente no tiene la culpa de la distribución de las mesas, cabe aclarar que, las mesas que le pedi se encontraban una junto a la otra, pero bueno finalmente las juntaron (por sentido comun quiero pensar). Al momento de pedir las entradas y las bebidas nadie iba a atendernos, finalmente se acercó una señorita de nombre creo que Mayela, no recuerdo exactamente, pero era una chica güerita que usaba labial rojo, y cuando llegaron las entradas al centro le pedí platos, pues estos platos tuve que pedirlos más de tres veces y nada, al final tuve que pararme a pedirlos para que me los llevaran. Luego esta misma señorita empezó a discutir frente a nuestra mesa con una de sus compañeras, pero el tema es que lo hizo mientras llevaba nuestras bebidas a la mesa, discutiendo entre ellas y ni nos entregaba las bebidas ni nada, fue un momento super incomodo, porque en lugar de disfrutar de la celebración de mi sobrina se volvió en un entorno super incómodo. Decidimos comer rápido e irnos. Me gusta mucho esta marca de sushi pero la verdad Punto Sur no es una opción por su pésimo...
Read moreEsta reseña es sobre el servicio para llevar solamente: Si bien el servicio para llevar es relativamente rapido y los alimentos son igual de buenos que en restaurante, quisiera mandarles una queja formal sobre el personal que atiende en el servicio para llevar en la sucursal de Punto Sur Guadalajara, yo soy un cliente frecuente de dicha sucursal y ya varias veces me ha pasado a mi e incluso a familiares y amigos que la persona que atiende en el modulo para llevar (una señora de unos 40años) nos trata mal ya que DEMANDA una propina por un servicio que no proporciona, quisiera que por favor tuvieran mejores consideraciones con sus clientes, de entrada no me parece justo que se pida propina cuando se va a pedir un servicio para llevar, pero si quieren pedirla o mencionarlo no tengo problema, pero la señora que les comento DEMANDA la propina y la pide de una muy mala manera, ojalá puedan entrenar a su personal para que tengan mejor atención a cliente. No tengo el nombre de la persona que me atendió ya que en el ticket donde dice MESERO, viene un AAAAA. Gracias...
Read more¡Una experiencia de sushi que vale la pena! Si estás buscando sushi que no solo sepa bien, sino que también te deje satisfecho sin vaciar tu cartera, Sushi Factory es el lugar. Me impresionó la buena cantidad que ofrecen en cada platillo. A menudo, en otros lugares de sushi, te quedas con hambre después de una orden, pero aquí las porciones son generosas, lo que realmente hace que la experiencia valga la pena. El sabor es otro punto a favor. Cada rollo que probé estaba fresco y lleno de sabor. Se nota que usan ingredientes de calidad, y la combinación de sabores es perfecta. Mis favoritos fueron el rollo de salmón y el de anguila; ¡simplemente deliciosos! Además, el precio razonable es la cereza del pastel. A diferencia de otros restaurantes de sushi que pueden ser bastante caros, Sushi Factory ofrece una excelente relación calidad-precio. Puedes disfrutar de una comida completa y deliciosa sin preocuparte por el costo. En resumen, si quieres sushi fresco y sabroso con porciones grandes a un precio que no te hará daño, ¡no busques más! Sushi Factory...
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