Xoaquina Panaderia y Repostería — Restaurant in Jalisco

Hola! Pero que pésima experiencia he tenido! Nada serviciales las personas que me atendieron al hacer y recoger un pedido para un cumpleaños. Al entrar saludé tres veces y jamás hubo respuesta; mucho menos hubo interés por atenderme hasta que en un tono más fuerte, solicité lo que quería y ahí fue cuando "alguien" dejó el celular y de mal humor claro, se paró en el mostrador. La misma situación al recoger el pedido con otra persona. Qué sucede con el personal y atmósfera de este lugar?.

Aclaro que, hice contacto por Instagram para informar sobre el incidente pero nadie tuvo el mínimo interés de atenderme. Me dejaron en "leído"...., quizá dicho establecimiento cuente con un problema mayor hacia la atención y seguimiento...

Es una lástima ver cómo ha decaído la calidad y servicio de esta panadería. Vivo en solares y era clienta asidua de sus productos, pero hoy me decepcioné al ver tartas resecas en la vitrina, galletas pequeñas pero que cuestan 55 pesos y que antes los cuernos de chocolate se desbordaba el relleno y ahora casi ni se ve. Además de que tienen otros productos en exhibición, como las Velitas para pastel, que tiene exhibido un precio pero te cobran otro más alto, lo que es ilegal, aunque sean 3 pesos. La chica que atiende no puede resolver nada, se limita a responder que le digamos a la dueña, es por eso que escribo...

Los panes son muy ricos y de excelente calidad, pero lamentablemente el servicio deja mucho que desear. Nunca cuentan con pago con tarjeta ni con cambio suficiente, lo cual resulta inconveniente. Además, la atención de la chica encargada es poco amable y poco profesional, dando la impresión de que no desea estar ahí. Sería ideal que mejoraran estos aspectos para que la experiencia sea tan buena como el producto...