Rebel Wings — Restaurant in Juriquilla

Acudí el día de ayer, para empezar pedí información sobre la asignación de mesa, una chica me comentó que conforme fuesen llegando se asignarían las mesas, estuvimos esperando por media hora, ya que las personas que estaban antes que nosotros eran alrededor de 12 personas, me acerque a preguntar de nuevo y otro mesero me dijo, su claro tenemos mesas para ustedes, lo que pasa es que ellos están esperando mesa para un grupo más grande, tache a la chica que nos dió la información mal.

Posteriormente y al ingresar, pedimos alitas... Preguntamos si incluye vegetales y papas, la respuesta del mesero fue si claro, jamás nos llevaron los vegetales, pedimos salsa catsup y no la llevaron, por lo que me levanté a tomar un frasco de otra mesa, frasco que ya tenía nada de salsa 😅

Pedi una hamburguesa, preguntando al mesero si llevaba lechuga y jitomate, la repuesta fue que si... Oh sorpresa al llegar no tenía esos ingredientes, pregunte al mesero y su respuesta fue... Aaah se les debió olvidar ponerlos o ya no tenemos, mi amigo pidió otras alitas, y pregunto oye nos podrías traer vegetales... El mesero, si claro.

Regreso con las alitas y zanahoria... A lo que comentó, ya se nos terminó el apio 😞

Estás alitas que nos llevó no eran del sabor que se habían pedido, pero el mesero se desapareció por tiempos y ya ni como decirle.

El local cuenta con un aforo aproximado de entre 80 y 100 personas... Solo cuenta con un baño para mujeres y otro para hombres.

Con lo que respecta al baño de hombres, cuando usas el WC 🚽 justo frente a tu cara queda el mingitorio 🤮

Cabe mencionar, cuando estuvimos preguntando sobre los vegetales, salsa y error en hamburguesa, el gerente de la sucursal estaba a escasos 1.5 metros, pero jamás se intereso por la atención...

I have gone to many rebel wings in town. I have even been to this one before. I don’t think I have ever been treated this bad. There wasn’t that many people when we got there. Took 30 minutes to take my order just for drinks. Didn’t bring me the right beer. Waited another 30 minutes for them to take our order. Then they brought us the wrong order 30 minutes later. When they brought us the right order it was wrong again and cold. Do better. We had to leave. I waited 2 years to come back to town and have Rebel...

Mal servicio.

Venimos a esta sucursal porque en las que ya conocemos (Suc plaza del sol y plaza fontana) sabemos que el servicio es igual de malo, se tardan, los meseros no tienen nada de atención al cliente y el producto llega frío, bueno pues decidimos darle una oportunidad a esta sucursal… ERROR!

Aquí como es “terraza” el frío es terrible, la comida llega con retraso y fría, los meseros son distraídos y son muy pocos para la afluencia de gente, vimos a un “Gerente” o “Encargado” que a pesar del flujo de gente, se la pasó en el celular.

El chico que nos atendió, nos trajo unas alitas cajun casi sin salsa y argumentó que “así eran” que solo llevaban polvo, cuando nosotros sabemos que no, en otras sucursales nos ponen la salsa y el polvo, le comenté y “se las llevó a ponerles más salsa” tardo como 15 minutos y ya la trajo casi tiesas y con la misma o casi nula salsa… al final pedimos más refrescos los cuales los trajo al tiempo y al regresarlos por esta razón nos dijo que “no tenía cancelaciones” POOOR? en fin, nos quizo meter un refresco más en la cuenta el cual obvio no pedimos pero pues era inutil discutir el chavo estaba muy necio que si lo habíamos consumido.

Muy mal...