El Sazón De Calín — Restaurant in Mérida

🚨🚨🚨NEFASTO SERVICIO, 😡😡😡😡😡 La primera vez que comí es esta empresa me pareció que tenían una buena cocina, pero siempre tenían detalles en el servicio, hasta que en la sucursal de Gran Plaza, atrás de la Gasolinera, nos trataron PÉSIMO. Les comparto.

Tardaron más de 45 min en traer la comida, cuando llegó falto que me entregaran mi coctel Vuelve a la vida, lo cual se le había olvidado y tardaron más de 30 min mas en llegar.

Las aguas y refrescos de mis hijas malísimas y sin azúcar.

El mesero, perdido y ya no sabía que hacer por tanta cosa que se le olvidó.

Y que creen, que al momento de pedir por el Gerente, nos comentaron que no estaba y que no había nadie que nos pueda dar una solución, que estaba en la otra sucursal (la de la Mexico Norte).

Entonces decidí ir a buscarlo a la otra sucursal y comentarle lo mal que estuvo el servicio y que esperaba que lo modificaran, pero resulta que Tampoco estaba el Tal Gerente fantasma.

Después de mucho tiempo decidí darles otra oportunidad ya que la comida es buena y todos tiene que tener una segunda oportunidad.

Así que hoy 24 de septiembre de 2022, realice 1 pedido a domicilio ($821.00), lo cual tardo 50 min pero eso me lo habían comentado.

😡El problema de hoy fue que se equivocaron en enviarme mi cóctel Vuelve a la vida sin la salsa Calipso y bien prerarado, la empresa se había equivocado NUEVAMENTE.

Hablé para reclamarlo y ya después de 70 min de no comer, les pedí que me enviaran bien mi pedido, su respuesta me asombro:

1. Que podrían ir por el cóctel, llevarlo al restaurante y regresarlo a mi casa. (Cosa que tardaría unos 30-40 min)

2)Disculpase y ofrecerme un descuento para la siguiente compra.

3. Devolverme mi dinero en una cuenta bancaria cuando pudieran a partir del lunes, por qué es fin de semana y esos mov lo realiza administración.

TODO ESTO, por supuesto que lo rechace ya que llevaba más de 90 min sin poder comer mi platillo y lo que YO les sugerí es una solución más práctica.

🚨Ojo y pongan mucha ATENCIÓN 🚨

SOLO,,,,,,les pedí que me prepararan mi cóctel vuelve a la vida bien y no Natural como ellos lo mal entregaron y que lo llevaran a mi domicilio,,, YYYYYYYY a cambio yo les devolvía el pedido que me mandaron Mal.

FÁCIL, RÁPIDO Y SENCILLO.

Que creen que es lo qué pasó??

Negaron mi petición, la telefonista negaba su nombre hasta que se inventó el de Verónica Martínez y se NEGARON NUEVAMENTE a dar el nombre de el Gerente FANTASMA, el cual dicen que se llama FELIPE sin apellido, por que según la telefonista y el repartidor que llevo a entregarme mi dinero en efectivo a mi casa, después de 1 año trabajando, decía no conocer el nombre y apellido de Felipe o el Gerente Fantasma.

Muy mal…..

Esta empresa está sumergida en una corrupción total en donde se encubren unos con otro y les importa Muy poco él servicio cundo surgen problemas muy fáciles de resolver. Al más estilo de la impunidad y desvergüenza le deben de estar robando a la dueña y seguro ni le interesa.

Nunca volveré a regresar o pediré algo de esta empresa...

Located in the Mexico Oriente colonia/neighborhood of Merida, this family friendly, local restaurant provides fresh, delicious seafood at reasonable prices. You can park anywhere along the side streets to access the main entrance. We tried the shrimp cocktail, ceviche and octopus, served by the friendly staff. Yum! Kids enjoyed fried chicken and fried fish strip with rice. And of course, we had our drinks before and after eating. If you're in the area and are in the mood for some fresh seafood and a nice atmosphere, you won't be disappointed. I recommend this restaurant. 👍🏻

Dined...

Delicious cocteles de mariscos full of the small sweet and delicious local pink shrimp, small local oysters that are full of briny seafood flavor, thinly sliced octopus! Delicious and refreshing on a hot a humid day! Delicious uniquely fried shrimp perfect for a fried shrimp po boy which is what I’m going to do with them. It appears to be an “open restaurant” so no AC but still quite hospitable! Must try ! Reasonably...