Restaurante Capella — Restaurant in Mérida

Normalmente no escribo reseñas porque no tengo tan fuertes impresiones de un lugar como para que lo amerite. Sin embargo, escribo esto no como queja, sino con el afán de que otros tomen mi experiencia como advertencia.

He tenido la peor experiencia culinaria de mi vida en este lugar, al punto en el que me siento mal por los huéspedes que se alojan en el hotel donde este restaurante se encuentra ubicado. He aquí un listado, sin orden en particular, de las cosas que viví y por qué no pienso volver: 1) Recibí un menú "incorrecto", con comida que "no sabían si todavía se podía pedir". 2) Mi novia y yo ordenamos junto con otros amigos. 40 minutos después, uno de los platillos llegó ANTES que nos sirvieran las BEBIDAS. 3) Nos ofrecieron una promoción en bebidas 3x2, la cual aceptamos dos veces, que resultó no existir; así que con "perdón" nos exigieron pagar las bebidas "extras". 4) Al preguntar por los platillos faltantes, después de esperar más de una hora, mágica y oportunamente los recibimos todos un minuto después. 5) La cuenta tenía platillos y bebidas que no habíamos pedido. Se tuvo que mandar a corregir. 6) La "corrección" tenía una suma total incorrecta, con un monto más alto que lo que realmente se tenía que pagar. Se corrigió de nuevo. 7) Un último punto, más de índole personal, es que los diferentes platillos que pedimos sólo tenían 2 esquemas de sabores: insípidos o muy salados. Para el elevado precio que tienen, la calidad es inaceptable.

Gracias al restaurante y al staff por el servicio prestado; estoy seguro de que se hace lo que se puede. Lamentablemente, también estoy seguro de que no volveré a comer aquí, ni dejaré que mis conocidos y...

Me gustó mucho el desayuno buffet, tiene mucha variedad en guisos y puedo asegurar que saben delicioso. No le puedo dar cinco estrellas, ya que si hubieron algunos detalles que pueden mejorar. Entre ellos está su barra de frutas y ensaladas, le falta variedad ya que solo tenían 3 frutas diferentes, un yogurt natural y queso cotage; y ensaladas nulas. Tampoco cuentan con una barra de carnes frías, no hay quesos ni jamones en su buffet. El pan dulce no se sentía fresco. Y de los huevos al gusto que incluye el buffet, si pides omelet te traen casi unos huevos revueltos. Sus meseros deben mejorar la atención, ya que tuvimos que llamarles cada vez que alguien quería más café; para que me entiendan, no estaban al pendiente de servir café, lo tenía que pedir y cuando iban a la mesa solo le servían al que pidió, en vez de preguntar si alguien más quiere o ver si alguien ya no tiene para servirle. Esta falta de atención del servicio no va de la mano con el 15% de propina que te condicionan al pagar (sí, te dicen que mínimo ese...

X 290 desayuno buffette buena opción pero hay que ir con hambre.. me gustó la terraza se escuchaba muy buena música eso fue lo que me llamó parar y desayunar aunque creo que me excedí en el desayuno es mucho Está bien ese buffet aunque creo para la otra desayunaré solo un pan con un café es bueno el lugar para hacer una escala y seguir Rolando en mi bicicleta que disfruto mucho por cierto se las recomiendo para que visiten todas las ciudades Yo ya llevo 10 estados y lugares como estos se conocen andando en bicicleta del coche no podrías ver todo lo que ofrece este gran lugar y si no lo conoces no llegas está en buena zona buena ubicación también creo que es importante saber que es parte de un hotel el costo de habitación por hotel sí se me hace elevado hay un hospital enfrente y creo que es buena opción más un poco costoso pero está...