TaBoO y Tea Salón de té — Restaurant in Mérida

Soy cliente frecuente y la verdad es un buen lugar; pero esta última vez que fuimos quedamos muy disgustados. Como es usual, pedimos frappe sin embargo nos dieron una bebida con trozos de hielo grandes; no es la primera vez que nos dan una bebida con trozos de hielo, es más bien la segunda vez que nos ocurre. Sólo que esta vez los tamaños de los hielos eran bastante grandes que la bebida no fue nada agradable de beber. Necesitan capacitar a su personal respecto a que significa frappe o de plano comprar nuevas licuadoras porque eso que tomamos ayer no fue un frappe 🥲 entiendo que hacen lo mejor por sus clientes pero la verdad decidí escribir esto por aquí porque no hay ningún buzón de sugerencias o quejas en su negocio a la vista (estaría bien que lo hicieran pues eso demuestra su interés por saber el servicio que ofrecen a sus clientes). Aprovechando, respecto a su personal de fin de semana (domingos) la verdad no son muy serviciales, tienen cara de disgustadas y la otra vez nos estaban cobrando de más (pedimos frappe grande y nos estaban cobrando las de litro) gracias a Dios nos dimos cuenta a tiempo y fue que se...

Adoro este establecimiento de te desde hace ya varios años, siempre han tenido no solo un excelente te sino un buen ambiente. Y ahora que se mudaron tienen un mejor lugar hasta con aire acondicionado. Solo que desde que se cambiaron el personal ya no es el mismo, el dia de ayer fui y es la tercera ocasión en qué toman mal mi pedido y lo preparan mal, se los digo y se molestan. En esta última ocasión se lo volví a corregir y aún así lo hizo mal, no quise volver a decirle algo porque sería un desperdicio y además, porque antes pensaba que sucedía por estar llenos y se les iba la cosa, pero ayer estaba vacío al medio día, me di cuenta que simplemente no tienen ganas de atender bien a la gente. Tuve que regalar el te porque a alguien más porque no fue lo que pedi. Además de que el joven el vaso que ya había usado en el primer intento solo devolvió la tapioca y le echo agua, haciendo parecer que volvería a usar el vaso en otra ocasión. Cuando vayan griten lo que vayan a pedir y asegurense...

Excelente lugar para refrescarse, bebidas muy ricas, ambiente agradable y atención siempre amigable! Hace más de 5 años soy cliente frecuente pero hace unos días me tocó una situación desagradable (tarde), en la que haciendo fila para hacer mi pedido una persona delante de mí hablando por teléfono hace un pedido (el cual pidió mal) y las chicas amablemente pacientes le preguntaban si era correcta la orden a lo cual esta persona dice que si, al momento que le entregan su bebida dice que está todo mal y se va contra las chicas cuando ella se tuvo la culpa. Este tipo de situaciones no es las prima vez que les ocurre, semanas atrás un señor se volvió violento dentro del lugar!, deberían tener cuidado ya que en el lugar solo trabajan señoritas.

LA CALIDAD DE ATENCIÓN SIEMPRE HA SIDO MUY BUENA.

Que triste que estas chicas tengan que pasar por malos ratos, soportar personas groseras, pedantes y malos tratos. Ojalá nosotros como sociedad volvamos a los valores y aprendamos a ser...