Aaah ! Carbón — Restaurant in Mexico City

Una lástima…

Yo también he consumido Aaah Carbón! desde hace casi cuatro años. Los acompañe que su innovación de productos, carta y hamburguesas y debo decir que conforme los años, este negocio se ha confiado y ha ido perdiendo calidad. Me duele decirlo pero es la verdad. Siento que antes las hamburguesas estaban más deliciosas y aparte más baratas, claro. La carne era buena y todo los ingredientes. Conforme los años siento que han bajado la calidad de la carne, disfrazándola con vender otras hamburguesas más caras de “carne buena” entonces las hamburguesas no especiales, ¿Tienen carne de la peor calidad?

Además concuerdo con otras opiniones en que en lo peor que ha ido decayendo lamentablemente es el servicio. Ya sea en el restaurante o pedido a domicilio mínimo se llegan a tardar una hora a más de una hora pero lo peor es que cuando llega tu orden (ya me ha pasado más de cuatro veces y más en pedidos a domicilio) siempre hay algo mal, ya sea que se equivocaron de hamburguesa, de orden, de pedido, siempre se deben de equivocar en algo. No se cómo sea su manera de trabajo de la chica que te atiende en el teléfono, de quién pasa las comandas, pero parece un teléfono descompuesto porque la orden siempre llega mal, de alguna manera. Una de esas veces fue el colmo porque tuvimos visitas pedimos una hamburguesa sin cebolla y jitomate por alergias y la enviaron con todo, aparte de que se tardaron mil horas, llega mal el pedido, ya sea el picante, los ingredientes, algo, incluso una vez me enviaron unas hamburguesas y venían en la bolsa unas llaves, que asco la higiene.

Otro punto malo a criticar es la cantidad de unicel y desperdicios. Aunque sea pedido a domicilio los restaurantes deben encontrar otras maneras de ayudar al medio ambiente. Siempre llega todo batido el pedido.

Ojalá regresen a lo que eran antes y puedan brindar de verdad un buen servicio. No entiendo si se confiaron o si se excusan la verdad en que todos los que trabajan ahí son chavxs pero parece que no se esmeran en dar un buen servicio y por lo menos si ya se tardaron más de una hora, que tu orden llegue bien.

Yo se que pueden mejorar, espero poder cambiar mi critica...

Hace años que conozco al dueño y a Hace años que llegué a Fovissste dónde radican y sus hamburguesas eran lo mejor para comer en familia Pero desde hace un 1 o más su servicio así como su comida ha ido bajando y no hablo de precios por qué esos si los elevan. si no en calidad y sabor. Sinceramente la última vez pedí delivery y todo mal al entregar lo que pedí y las especificaciones sin mayonesa y detalles que quizá para ellos no son notorios Pero cuando alguien de mi familia es alérgico a ese alimento para mí es indispensable que llegue como se pide y gastar más de $500 para una cena que sinceramente me decepcionó lo que hace años saboreabamos de aaah carbón me ha decepcionado bastante pues uno aveces no le sobra el dinero y si duele que lleguen porquerías y perdón por la palabra Pero es que llego todo sin las especificaciones que solicitamos .

Y cuidado a quien contratan. Aveces los empleados quieren tomar un puesto q no les corresponde y por ellos un negocio se ve en...

Solíamos pedir hamburguesas seguido mi familia y yo porque nos agradaban, hoy fue la última vez que lo hicimos. Llamé para hacer un pedido, la mujer que tomó mi orden por teléfono quedó de volver a llamarme en unos minutos para confirmar mi orden, transcurrió una hora y mi pedido jamás llegó. Volví a llamar para preguntar y de mala gana me dijo que apenas habían terminado de preparar mis hamburguesas, pero que no tenían repartidor,que en cuanto volviera me las mandaba, con toda la desfachatez del mundo, sin disculparse siquiera por su falta de seriedad. Obviamente le expresé mi malestar le dije que cancelara mi pedido porque no pensaba seguir esperando más. De dar vergüenza su incompetencia y pésimo servicio. Les sugiero no confiarse como yo, pregunten si realmente tienen la capacidad de atenderlos, cuando hagan pedidos a domicilio.. Por eso está vacío su negocio, ni gente hay, por eso no tienen clientes, por su mal servicio....