De La Roca Café — Restaurant in Mexico City

El lugar tiene potencial, una gran ubicación, decoración y ambiente, para poder ser una buena cafetería. Tienen un menú que considero debería ser más pequeño, ya que prevalece más la variedad de comida que el café, lo que lo hace ser como un pequeño bisquets obregon más que una cafetería. Los precios para la comida oscilan entre 120 a 250 pesos aproximadamente (hablamos de alimentos como arrachera, pizzas, chilaquiles, enchiladas, huevos, etc.), incluyendo productos de comida para llevar como mermeladas, queso y carne. En cuanto a los cafés (incluyendo frappes), sus precios oscilan entre 60 a 100 pesos. El costo en algunos alimentos y en especial en los cafés, en relación a la porción servida y sabor, pienso que no correponden entre sí, al tener un amplio margen de mejora. Sin embargo, el punto más importante que debe mejorar, es el servicio, las mujeres que atienden son amables, en especial una chica de ojos claors que atiende con una sonrisa, pero demoran en la atención al hablar entre la caja y cocina y uno de los hombres, parece impaciente por atenderte para poder regresar a atender su celular. Hay una carencia de comprar al cliente, a través del servicio, para poder decir, estaría encantado de regresar a este lugar. En conclusión, mejorarían en gran medida, teniendo una mejor atención al cliente, enfocandosé más en la preparación de cada café, asi como aumentar el tamaño de las porciones servidas. Reducir el costo en algunos de los platillos de alimentos, y reducir el menú a platillos en los que más se destacaran. No es un mal lugar, tiene mucho potencial, pero al momento no puedo recomendarlo para tomar un buen café, ya que por el costo del mismo y de los alimentos, me es más factible acudir a un bisquets obregon por el mismo precio, mayores porciones y mejor atención. El personal y dedicaciòn a lo que se prepara, debe ser mas exhaustivo para consolidarse como una buena...

PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ QUE VAMOS 😕

Desde la llegada: El mesero dando la espalda barriendo (como si el barrer y "no tener la cortesía" de asignar mesa, fuera mas importante) 😬😐👎 Bueno, dimos el beneficio de la duda.... Pero luego el mesero con una actitud de 《 te hago un favor al tomar tu orden, pide y ya 》😒👎 No tenía NINGUNA SUGERENCIA, NO SABIA TRATAR NI VENDER 😱🥺 No dejamos propina por lo mismo 👎👎👎

PRECIOS caros para lo que ofrecen: 1 omelett de 2 huevos en + de $180‼️ Enchiladas mas o menos en precio (pero ya no tenían salsa verde) ni siquiera PAN DULCE y eso que es una cafetería 😅

LA PRESENTACIÓN Y SABOR de la pechuga cordon blue... Sin salsa ni sazón 🙄😣 Tuve qué pedir salsas para sazonar. Las papas fritas que la acompañaban, solo las papas con ketchup 😩 Cualquiera que guste de unas buenas papas fritas, sabe que se sirven con mostaza, ketchup y salsa botanera o valentina 😮‍💨 Además del relleno para la pechuga cordon blue y sabor en el empanizado 👀 cualquier cocinera sabe que Licuar pimienta negra y otras especies, da un sabor único a los empanizados 🫣

《 Pero todo esto no hubiera cobrado tanta importancia, si desde el recibimiento y sugerencias del mesero hubiera dado buen trato 🔥 y un poco de INTENCIÓN EN LA ATENCIÓN 》

Están bien ubicados. Buena zona, pero no se si el dueño(a) 🤷 sepa de esta situación (lo leí en mas comentarios) Ojalá ponga atención ⚠️⚠️⚠️⚠️ En serio, tanto lugares que he visitado, no me considero una experta, pero si lo básico 😉 La atención del mesero es de lo más importante, el recibir con cordialidad HUBIERA HECHO LA DIFERENCIA 🌟

Otra cosa, tardan un poco en servir. Afuera es ballet parking con ...

Comida y bebidas muy bien, ahí no hay problema.

Pero en el servicio es otra cosa: Llegamos y nos saludaron las 2 únicas personas presentes, que ambas estaban en la cocina. Subimos al piso superior, tomamos asiento y después de +/- 20 minutos, llego una pareja a la mesa del lado, casi de inmediato una chica estaba entregando cartas y el botón de servicio, y a nosotros nada.

Ilusamente pensé que éramos los siguentes, pero no, bajó nuevamente y no regreso. Me tuve que levantar, bajar a cocina, recordarles que habíamos llegado y que necesitabamos la carta.

Me dieron la carta, pero nunca subieron a dejar el botón de servicio, así que pudimos ordenar, hasta que subieron el servicio de la mesa contigua.

Creo que no entienden que 2 personas no son suficientes, más aún cuando ninguna está ex profeso para "meserear".

Y el completamento:

Llegamos a las 8 PM, usamos el servicio de Valet Parking, afortunadamente me quedé con mis llaves y dejé el coche estacionado y cerrado. Cuándo salimos antes de la hora de cierre (10 PM) el Valet ya se había ido, me quedé con mi boleto y las ganas de pagarles.

Me preocupa pensar que hubiera sucedido si les dejo las llaves del auto.

En resumen, la experiencia no amerita repetir, demasiados "errores" en una...