ASTOR 221 Asador Mexicano — Restaurant in Mexico City

El día de ayer 07/01/25 fuimos a comer a este lugar, ya que unos familiares vinieron de paseo y tuvimos el gran error de invitarlos a comer ahi, pedimos una pasta 4 quesos estaba fría, un fideo seco estaba más aguado que la pasta 4 quesos, una sopa Aztecas que era tres tiritas de tortilla con un puré de tomate también fría, y dos jugos de carne que estaban tibios y grasosos y de no muy buen sabor, nos pusieron 4 mitades de limón ya oxidados amarillos y amargos a lo cual pedí que me los cambiaran, me trajeron unos menos amarillos pero igual ya amargosos, después pedimos unos boneles que la verdad parecían palomitas remojadas en salsa, una orden de tacos de arrachera esta estaba x nada de que asombrarse las tortillas pésimas ya que se ve que son de esas que venden en paquete, estaban frías y duras, pedimos dos ordenes de tacos de bistec,primero nos llevaron pero el bistec es una groseria cocido de mas son una radiografía el grosor de la carne!, de verdad que un jamón en rebanadas es más grueso que el bistec que te sirven, y la segunda orden nos dijo la mesera que iba a tardar y solo éramos una mesa con 4 personas y nosotros que éramos cinco, aclaró cuando ordenamos no había nadie en el lugar y resulta que lo segunda orden iba a tardar por que primero iban a despachar a los que llegaron después, en concreto: de verdad se los digo de la manera más sincera no vayan a este lugar esta horrible la comida, está caro, están muy raquíticas las porciones el servicio es malo, en mi vida vuelvo a comer ahi! Ah y para cantarla de fregar a mi hija y a mi nos hizo daño la...

Espero que esta reseña ayude a los próximos comensales a tener una experiencia más satisfactoria que la nuestra.

Comenzamos pidiendo un par de limonadas, pero no estaban disponibles porque no había limones, un elemento básico que debería ser esencial en cualquier restaurante.

Luego pedimos dos sopas: una de champiñones, que contenía trozos grandes de pimienta que resultaron incómodos al paladar, y otra de médula, que estuvo bien. Sin embargo, en ninguna de las sopas se ofrecieron tortillas o pan, lo cual es un detalle que se agradece.

En los platillos fuertes, probamos una orden de tacos de pulpo, que resultaron aceptables, y otra de tacos de molleja frita, que también fueron pasables. Sin embargo, la calidad de la tortilla fue decepcionante: dura y fría, lo que afecta la experiencia, especialmente cuando los tacos son la estrella del menú.

También pedimos una empanada de carne, que venía acompañada de salsa chimichurri. La empanada estaba insípida y el chimichurri fue el peor que he probado, dejándome un mal sabor de boca.

En cuanto al servicio, fue algo amateur, pero comprendo que puede haber rotación de personal. Sin embargo, fue necesario solicitar todo a la mesa y solo contábamos con una salsa roja, lo cual limita la experiencia.

Espero que puedan mejorar en estos aspectos y así transformar la experiencia de los...

Después de tardarse.... En fin llega comida dos platillos fríos el servicio fue lento la carne no fue del gusto como se pidió. A la hora de pagar la mesera exigió propina se acerca a la nuestra mesa diciendo que es "una regla de restaurante la propina" QUE VERGÜENZA EXIGIRTE Cuando la atención fue muy tardada, la carne no fue como se pidió y nunca nos calentaron platillos 4 veces le reclamamos y no fue lo que esperamos. LA PROPINA NO ES UNA LEY DE RESTAURANTES NI OBLIGACIÓN EXIGIR. LA PROPINA SE GANA EN BASE A MISMA ATENCIÓN. PARECE QUE TODOS LOS MESEROS AHI FUESEN CÓMPLICES. JAMÁS ACEPTARON SU ERROR. (CABEZA SEÑALAR QUÉ LA SECRETARÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR LA PROPINA ES UNA GRATIFICACIÓN VOLUNTARIA Y NO PUEDE SER EXIGIDA OBLIGADA) SI LA ATENCIÓN ES PRIMERO SERVIR A LOS COMENSALESLOS CLIENTES. LAS REDES SOCIALES Y DE BOCA EN BOCA ES UN MEDIO DE DIFUNDIR LO BUENO, LO MALO, ERRORES ABUZOS Y MÁS ETC. QUE VERGÜENZA TENGAN ESA PRÁCTICA. QUE BUENO ES DIFUNDIR POR ESTE MEDIO Y OTROS LAS MALAS ATENCIÓNES DE CUÁL SEA EL ESTABLECIMIENTO NEGOCIO CUÁL SEA. NUNA REGRESAREMOS A RESTAURANTE QUE FIJAN SU SERVICIO EN EL DINERO. HASTA AHORA LA VOS SE A COMENTADO A 67 COMENZALES MÁS NOS APOYAN.

VERGÜENZA AJENA Y PENA EXISTA ES...