Domino's Vallejo — Restaurant in Mexico City

Es esta pizzería Domino's, creo que es bastante regular, para empezar la persona que atiende en mostrador no es nada cortes, no es amable, tiene aires de superioridad, aunque no lo es, nadie lo es. La comida la he visto mejor preparada en otras sucursales, una vez pedí una pizza en esta sucursal y estaba medio cruda, no sabía bien, se sentía rara. Y es cierto, no dan condimentos, ni servilletas, ni nada, y nunca tienen cambio. Y el servicio a domicilio es malo, te atienden de malas por teléfono, se supone que es un kilómetro alrededor, y que es parte del servicio de la empresa o marca Domino's no cobrar el servicio a domicilio; en esta sucursal me ha pasado que le agregan automáticamente un costo por entregar, o que de a fuerzas quieren propina, porque si no, no se van, o te ven feo, o actitudes similares, se supone que por eso se les paga sueldo de repartidor, la propina no es obligatoria, es parte de su servicio hacer las cosas bien, te contestan mal en teléfono y en mostrador, y todavía quieren propina. Mejor busquen...

En esta quincena pedi 3 ocaciones diferentes y las 3 llegaron a los 55 minutos, mis pizzas frías y sin salsas ni nada, aparte llame varias veces durante la espera y siempre groseros y con el pretexto de que el repartidor ya había salido...exigi mi garantía de 30 minutos y cito lo que la chica muy grosera al teléfono me dijo la última vez "mi supervisora dice que no se puede" - "OK pero porque no? -" no se, yo solo sigo ordenes llame al # de domino's" y me colgó. De verdad si pueden no compren ahí o si los hacen esperar de más llamen al teléfono de atención a clientes de Domino's, un ejecutivo les atenderá y espero que con las quejas de todas las personas que somos mal tratadas en ese lugar cambien a su personal. La App es muy buena y fácil de usar además de sus cupones con buenas ofertas, he pedido desde el trabajo y desde casa, pero en casa siempre me mandan el pedido desde sucursal Vallejo y es pésimo...

Francamente el peor servicio de Domino's que he experimentado.

La primera ocasión pedí una pizza con "Arma tu pizza" y lo hicieron todo al revés, como ya "iban a cerrar" me ofrecieron mandarme la pizza al otro día, al otro día estuvo peor porque ahora era sólo de un ingrediente.

Hoy volví a pedir y por descuido no tenia el teléfono a la mano, entonces estaba esperando escuchar el claxon, tocaron una sola vez y cuando salí ya no estaban, marqué a la sucursal y me dijeron que por no contestar se había devuelto, la señorita al teléfono se puso a responder de manera sarcástica. La pizza tenía un sabor como fermentado.

Además la pizza parece siempre hecha al aventón, con poca salsa, ingredientes poco frescos, poco queso y cortes mal hechos.

De dos experiencias, ni una buena.

Si tienen que pedir de esta sucursal, mejor...