Domino's — Restaurant in Mexico City

Mal servicio, me negaron el servicio a domicilio a las 10 pm en viernes, según porque no tenían sistema, tuve que ir a la sucursal y resulto que si tenían sistema, solo que el personal ya queria terminar de trabajar por haber tenido un dia pesado por los pedidos. Y después de realizar mi pedido, a los 20 minutos para la entrega de mi Pizza, me dijeron que un repartidor se la había llevado por error y que no me la podían entregar, por lo cual era mentira la versión de que no tenían entrega a domicilio.

Directivos de Dominos, * sugerencia* En sus sucursales deben de tener a la vista un número de telefóno para quejas de sus mal servicio cuando sus personal no quiere trabajas más. Conclusión: Desagradable experiencia en sucursal...

Pésimo servicio! Tienen una atención nefasta! Cobran lo que quieren. Si pides por aplicación y pagar en domicilio siempre siempre te cobran lo que se les da la gana! Son 5-10 pesos pero si es lo multiplican por el número de clientes x día… si vas a sucursal te atienden como en una d gobierno, con caras, malos tratos, son groseros. El lugar está sucio. Y resulta que en servicio a domicilio ya no mandan aderezos que si quieres tienes que ir a sucursal! Ósea que pndjda es esa!? Pides a domicilio la pizza y tienes que ir a sucursal x las salsas… brillantes! Nunca hacen caso a las indicaciones que pones, ponen los ingredientes que quieren, las pizzas crudas. Los “postres” tiesos...

Mal! Un repartidor se equivocó de domicilio y llamó por teléfono y al decirle que estaba en otra calle que no era se enojó mucho y me mento la madre por teléfono y me dijo una zarta de ofensas por decirle que estaba mal y aparte ya se había tardado mas de la media hora...

En la sucursal se tardan mucho en el envío a domicilio y siempre me llevan pizzas que NO pedí, y luego se regresan a "remediar" su error y después de 2 horas ya puedo comer mi pizza y ni reembolso ni nada quieren hacer después de hacernos esperar tanto tiempo por equivocarse ellos...

Super mal organizados, mal servicio a domicilio y lo malo es que el sabor nos gusta pero la experiencia con ésta...