Domino's — Restaurant in Mexico City

Pedí una pizza de 4 ingredientes y un refresco de 1.5 lts de promoción. Pagué en línea (no lo vuelvo a hacer) y no me entregaron el refresco y a la pizza le faltó 1 ingrediente (champiñones) porque según no había, pero jamás me llamaron para avisarme y cambiarlo por otro. Además que la cantidad de los demás ingredientes es mínima. Nunca había tenido este tipo de problemas con ustedes y la verdad estoy super decepcionada porque la persona de la sucursal que me atendió cuando llamé por teléfono para reclamar insistía en que la culpa era del repartidor, cuando el repartidor no hace las pizzas. Dónde está su dizque "Control de Calidad"......

Suelo ir con bastante regularidad a este Domino's, las pizzas siempre tienen buen sabor, buena presentación y el personal ha trabajado con efectividad (si cumplen el tiempo de entrega). La única desventaja es que es una sucursal bastante pequeña, cuenta con una pequeña barra, y dos mesas para cuatro personas; por lo que si planeas comer ahí, tendrás que hacer fila también para tener un lugar en donde comer. En general, para ser una pizzería ubicada dentro de un mall, está bastante bien. Puede ser una alternativa si llevas prisa, si no sabes dónde comer e incluso si estás por la zona....

Horrible atención por parte de atención a clientes para los pedidos, prepotentes y groseros, a nadie de verdad a nadie le gusta trabajar en fin de semana y es completamente entendible pero no es justificación a su actitud y ¿Cómo es posible que traker de la app( o el repartidor) señale que ya se ha entregado un pedido cuando no es así? Y que marque cómo entregado por qué ya pasó el tiempo de entrega estimado..... No tiene ni siquiera lógica.

Llevo esperando mi pizza por más de una hora ._. a ver si no se la...