El Portón Torres Lindavista — Restaurant in Mexico City

I would love to like this place more but I just can't. It really has massive potential. The food was good, I had churros and chocolate, but the service was painfully slow. They are clearly under staffed albeit with friendly and attentive staff. You can see they are struggling but manage to keep polite. The other minor niggle is it is very noisy but only due to the sheer size and volume of people. Hire a few more staff and this place would easily be worth another...

Cambiaron la administración , hicieron remodelación , pero el servicio es PESIMO!!! Desde la entrada ...nadie te recibe para asignar mesa , así que entras y te acomodas en donde quieras , nadie va a atenderte hasta que lo pides, te ponen los manteles y tenedores y ya no regresan a tomarte la orden hasta que los llamas...todos los meseros amontonados en la caja , desorganización total ,😡😡😡 Te toman la orden , mientras te dejan el agua y totopos con salsa y después de mucho tiempo...llega una sopa de fideo hecha con jitomate de lata !!! Es evidente el cambio de sazón !!!, viene la mesera a decirte q ya te quedo mal con la sopa de tortilla , pero q si quieres te traen una sopita de fideo o un caldito!!!, y q el otro plato fuerte ya no tarda , terminamos x cancelar todo y pedir la cuenta .... $183 pesos x un platito de sopa de fideo y dos aguas limon !!! Quiero aclarar q no nos llevaron la nota q xq tenían q hacer la cancelación de todo ,a lo cual insistimos en la nota para saber q me estaban cobrando. Terminaron por decirnos q no era nada q así estaba bien . Que lástima , era un muy buen restaurante con un excelente sazón , pero todo eso lo perdió. Para no...

Asistí con mi familia el día Ago-06-2023 por la tarde a la sucursal Torres Lindavista, No. ticket 8152 0496 6500 1218. El servicio que recibimos fue pésimo. Espere 35 min para que me pudieran entregar una sopa del día para una persona, otros dos comensales sin platillos. Pedí como entrada un pozole, el cual me llevaron hasta despues de que mi esposa terminará con su sopa del día. El platillo de mi hija, que eran unas papas a la francesa, llego después del pozole. Las papas estaban mal cocinadas. Fue desesperante el ver como atendian otras mesas, mientras que en mi zona los platillos llegaban tarde. Un total desorden. Me llevaron varios platillos que correspondian a otras mesas. Fue muy molesto ver un pozole que me llevaron, y que inmediatamente me quitaron de la mesa porque era de otra persona. Había pedido un chamorro, que nunca me pudieron llevar. Estaba tan molesto que ni el agua probé. Pedí todo para llevar, lo que quería era irme. Pedi mi cuenta, y hasta con eso fueron ineficientes. La comida para llevar me la entregaron hasta después de haber pagado. De verdad que solo porque estaba con mi familia no reaccioné como debería de haberlo hecho....