El día Viernes tuve una mala experiencia en Helados Frody, ya que al invitar a una compañera de escuela de mi hijo, por una deliciosa paleta en Frody, la Srita. de nombre Anahi, fue muy grosera al atendernos, ya que incluso en el pedido que estaba haciendo, en lugar de darnos la atención, hacia muecas y caras que se notaban aún teniendo cubrebocas, desafortunadamente, la Srita. Se le olvida que en ese momento deja de ser Anahi, cómo individuo y al traer el uniforme y estar frente a un mostrador, se convierte en la empresa helados Frody, que es a quien deja con la responsabilidad de su actitud grosera y desatenta. Sólo espero que alguien de la empresa, leea esté comentario y capacite mejor a su personal, ya que la empresa Frody, tiene un excelente producto e...
Read morePésimo servicio!! Pésima Actitud de todos!! En lugar de solucionar un cambio de un billete, se ponen a querer explicar, discutir y decirte que te van a dar bolsitas de monedas.
La señorita qué me atendió, no saludan ni siquiera interactúan con los clientes !!
Somos prestadores de servicio a personas!
Es muy importante la intención con el cliente!
Me imagino que cambiaron el personal por qué el servicio no era malo!!
Bendiciones y espero puedan capacitar al personal y enseñarles a qué valoren su trabajó, muchas personas...
Read moreJusto iba pasando por la zona y vi la heladería. Me encantan los helados de Frody, así que pasé por uno de abuelita. Las niñas que me atendieron hoy fueron súper amables desde que llegué. Me saludaron y me ofrecieron pruebas. Al final pedí un sabor que no había probado y solo por que me lo recomendaron lo llevé. Por eso y por qué no tiene pasas por qué no me gustan jajaja Roll de canela, riquísimo!!! Me gusta que ofrezcan variedad de sabores y que sus vendedoras (al menos de esta sucursal) son...
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