Gebel Café — Restaurant in Mexico City

Empecé a ir desde que abrió hace ya varios años. Siempre me pareció una buena opción, tanto por la calidad en los alimentos y bebidas, como por la atención y la vista al parque… era una clienta leal, a tal grado que iba hasta 4 veces por semana, por lo menos a trabajar mientras bebía mi café o chai latte.

Sin embargo, me mudé, así que ya he ido poco y cada vez que vuelvo, observo cada vez más el deterioro en varios sentidos:

(1) no es accesible para personas usuarias de silla de ruedas, pues las mesas que se encuentran sobre el arroyo vehicular (a raíz de la pandemia y que no han quitado), no siempre están abiertas, así que o no entras o tienes que cargar a la persona con todo y silla, pues no hay rampa ni elevador.

(2) los alimentos han bajado su calidad y el costo-beneficio no es proporcional ya.

(3) el servicio del personal que atiende las mesas deja mucho que desear. Ayer fuimos a tomar un café en familia, con algún pastel para acompañar; sin embargo, el mesero no estaba al pendiente de las personas comensales en sus mesas asignadas. Le buscábamos para pedir algo y no estaba, simplemente desaparecía por largo tiempo. Le hablábamos a otro mesero, para pedirle algo y nos decía que él no era nuestro mesero y que, por tanto, no podía tomar la orden, pero tampoco le hablaba a nuestro mesero. En fin, el servicio cada vez va a peor.

Es una pena, porque se ha convertido en un lugar emblemático de Acacias, con su estilo arquitectónico y su vista al parque, que te transporta a una experiencia relajante, es por ello que son las 3 estrellas, si no le pondría solo una.

Por último, es cierto lo que dicen otros comentarios: hay demasiadas mesas en un espacio reducido, por lo que cuando está lleno puede ser incómodo, más si vas con una persona en silla de ruedas o con andadera, pues no tiene buen espacio para su movilidad… triste, porque está en una zona donde la mayoría de las personas son...

Veo que hay muchas reseñas malas y no lo entiendo.

He acudido en distintas ocasiones, diferentes días y horarios, tanto en la mañana como en la tarde y noche. Y puedo decir que el trato siempre es excelente. Me han atendido distintas personas y siempre están pendientes de que los comensales estén disfrutando la estadía.

Es un lugar muy lindo. En ciertos horarios hay más gente de los habitual, por ejemplo en fines de semana. Y claro, si quieres tener un buen lugar debes llegar temprano.

Vi que también algunas personas se quejan de los panecitos jajaja, que no alcanzaban. Si llegan temprano podrán elegir entre distintos panes deliciosos, de lo contrario tendrán que esperar a que saquen nuevas canastas (pueden preguntar al personal cuánto tiempo falta para nuevas opciones de pan).

Si el lugar está lleno es obvio que no podrán estar brindado la atención a una sola mesa todo el tiempo, por lo que el tiempo para ser atendido será un poco extenso. He ido en muchas ocasiones a desayunar con el tiempo contado y siempre logro salir a tiempo para llegar al trabajo, de verdad no tardan para llevar los platillos (5-10 minutos).

El sazón me gusta mucho, son platillos muy naturales, sin exceso de condimentos. Las porciones están muy bien. Los pasteles deliciosos. Las bebidas también.

No esperen precios excesivamente bajos pues deben considerar la zona en que se encuentra el lugar, podría decir que son precios competitivos, siempre pago menos de $300 pesos por un desayuno completo. Creo que la experiencia depende mucho de la actitud con la que uno acuda y de las...

En casi 7 años les he dado varias oportunidades al restaurante, se ve bien por fuera pero solo está lindas las terrazas y lo único medianamente bueno son los postres , cafés y las pizzas delgadas pero crujientes , alguna vez me dieron una pechuga con una parte gruesa mal cocida y no me resolvieron y me cobraron y ni una disculpa a pesar del riesgo a la salud que ello implica. El servicio de los meseros es PÉSIMO algunos llevan mucho tiempo y ya tienen actitud de dueños , sin tacto sin vocación de servicio , medio te atienden, medio te hacen caso , terminas pidiéndole algo a otro mesero que ya te había visto levantar la mano pero hizo como que no te vio, y aveces están todos en fila parados pero platicando , lo básico no están al pendiente tú tienes que insistir que te atienda alguien , y lo peor es que aún sin tener gente en espera te están corriendo y levantando los complementos aunque vean que no has terminado ni tu pizza ni las bebidas , muy incómodo se te están cruce y cruce no tienen sentido común 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ no dan ganas de hacer sobre mesa y llegar al postre que es de lo poco que medio...