Siempre he pensado que si atiendes bien al cliente no solo se irá satisfecho sino que regresará, atender a un cliente (en el negocio que sea) significa todo: saludar, contestar, mirar a los ojos, etc., a esto debo agregar que la fotografía del producto que compré tenía específicamente unas piezas de pollo y cuando en casa abrí el pedido que fue hecho para llevar traía otras piezas, es decir la imagen traía solo piernas y muslos mientras que a mí pedido le echaron dos alas, sinceramente creo que deberían vender aparte las alas porque es una burla hacerlas competir con piernas y muslos, tanto número de alas de cruji o receta secreta por tanto dinero y sacarlas de los pedidos que son las llamadas "cubetas". Por las alas la cubeta súper cara. No hubo ensalada, no pusieron mermelada para los bisquets, algunos dirán por qué no abrí mi cubeta y reclamé pues no lo hice porque no le veo sentido discutir antes de comer o sea no tiene sentido darle "un mal sabor de boca a mis alimentos" y que me duela mi pancita antes de comer, simplemente con no regresar a ese negocio se comida es más...
Read moreQue tal buenas noches. Llegamos a la tienda de eje 3 en plaza Ermita, estábamos en espera mi esposo y su servidora nos percatamos que varia gente les hizo la petición de pedir otras bolsitas de catsup y no se las dieron, llegó nuestro turno pidiendo el paquete de 12 piezas nos dijeron que no había ensalada y nos dieron 2 puré de papa 4 bisquets, papás a la francesa, con un costo de $500 aprox... Nos dieron 2 bolsitas de salsa, dos bolsitas de mermelada y 3 bolsitas de catsup me acerque y le comenté te que por todo mi consumo necesitaba más catsup y le pedí que si me podía regalar 5 bolsitas más y me contestó molesta una chica algo gordita y una delgada diciéndome esto es lo que manda la empresa y si no le gusta le regresamos su dinero... ( ¿ Quisiera saber si esto es permitible a todas la personas que somos consumidores de este tipo de establecimientos de comida ?) Sin más por el momento les agradezco su atención Esperando una mejor atención al público después de un momento tan desagradable. Faltaban dos horas para el cierre y no me...
Read moreQue sorpresa tan desagradable de KFC, 2 Combos de 3 piezas c/u que eligió mi señora sin refrescos y la sugerencia de papas familiares $ 350.00 pesos ? El pollo estaba duro y correoso!!!! Ya no hacen Puré de Papa!!!! Y la ensalada de Col se redujo a porciones menores que individual en mini- contenedores !!!!! QUE DECEPCIÓN TAN GRANDE DE UNA COMPAÑÍA QUE ERA UNA BUENA ELECCIÓN COMO ALTERNATIVA GASTRONÓMICA 1 Poco control de calidad en el ingrediente principal POLLO 2 En Receta Secreta el precio es mayor y tarda más la entrega 3 Desaparecieron el Puré de Papá sin aviso y lo sustituyeron por papas en tiritas de pobre calidad 4 las porciones de ensalada ( verduras de las más baratas y ahora con poca crema o mayonesa ) son francamente muy pobres y lo PEOR!!!!! A PESAR DE TODO LO ANTERIOR AUMENTARON LOS PRECIOS!!!!!!!!!!!! PARA QUIEN CONSIDERE ELEGIR POLLO PARA COMER LES RECOMIENDO 1 POLLO ROSTIZADO 1 BOLSA DE PAPAS FRITAS 10 BOLILLOS 1 LATA DE RAJAS TODO ESO POR $ 170.00 CIENTO SETENTA PESOS!!!!! Y COMERAN MEJOR QUE EN KENTUCKY FRIED...
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