KFC — Restaurant in Mexico City

Yo pregunto Y ustedes me dicen que opinan de este servicio pedí el pollo al 10 para las 2 me dijeron que en media hora llegaba a la hora me llaman y me dicen que en media hora llega a la hora y media llamó y me dicen que media hora más la señorita me deja el teléfono colgado y me dice que haga lo que quiera el servicio acaba de llegar en este momento a las 4:30 ustedes díganme es un buen servicio la verdad Para mí es una porquería mal servicio mala atención y el señor se molesta porque me habla por teléfono para que salga recibir el pollo porque tiene 5 minutos esperando y a mí me dejó dos horas y media esperando les doy un buen consejo retirense del Pollo Kentucky y la peor es Xochimilco la señorita le vale su trabajo habla uno a quejarse para ver en atención a clientes y les importa un cacahuate quiere decir que no valemos Y la verdad yo no estoy pidiendo nada regalado estoy pidiendo un servicio que el pago al que yo llamaba varias veces y había tenido problemas pero habían sido accesibles pero esta situación es insoportable pedir servicio a otro lado para que me trajeron de comer y me trajeron media hora antes de que llegara el pollo que perdí que pedí a las 2 de la tarde si tiene hambre no llame al pollo Kentucky si quiere comer bien no llamé al pollo Kentucky si tiene visitas para darles de comer no llame al pollo Kentucky porque seguro que no va a recibir el pollo en una hora decente para comer en conclusión es una porquería mal servicio caro y la última vez me llegó crudo ahí se los dejo y ustedes deciden si quieren comer o si quieren un disgusto y tener mala comida llamé al pollo Kentucky le aseguro que le va a cumplir todas sus expectativas Que...

El servicio es bueno en general, muy de vez en cuando me tope con empleado que deja mucho que desear, un ejemplo de ello fue cuando en lugar de darme una orden en receta secreta me la dieron en cruji, pero también hay muy buenos empleados, en especial un caballero que limpia las mesas y el establecimiento, que de vez en cuando va a las mesas a preguntarte si se te ofrece algo más, bastante amable. El único problema que le veo es que, dado a su modesto tamaño, en las horas pico suele estar muy denso. Debido a que no tiene más ventilación natural que cuando dejan abiertas las puertas del establecimiento se encierra bastante el calor; cuenta con aire acondicionado pero no hay mucha diferencia, en especial con el tema de los olores, ya que, gracias a que tiene la típica área de juego para los niños, sumado al encierro del calor, no es muy agradable comer con el aroma a sudor tanto de niños como adultos; por lo que recomiendo ampliamente en estas ocasiones pedir la comida para llevar, muy aparte de que también es algo difícil encontrar una mesa libre en dichas ocasiones. Por lo demás en horarios más normalitos es bastante tranquilo, limpio y sobre...

30-04-25, NO HACEN VALIDA LA PROMOCION DEL MIERCOLES, SEGUN POR SER DIA FESTIVO. Y la más reciente, pedido incompleto, en un paquete faltante de piezas de pollo y una papas, desafortunadamente es la única sucursal que tengo "cerca" y como lo compré en el autoservicio, no podía ponerme a contar si las piezas estaban completas en ese momento.

Una vez más pedido incompleto, sin condimentos.

Si no es una cosa es otra, regresé para ver si hay mejora y ahora los bisquets parecen de hace una semana, dejo foto.

Todo mal con ésta sucursal de KFC, el tiempo de espera en el autoservicio es inmenso y todo para que mi pedido me lo entregaran mal, como todo es para llevar, todo empaquetado no te das cuenta hasta que llegas, limpias y lo abres, me pusieron la mitad de piezas de pollo enchiladas, se ven super rojas y están saladas, algo que no pedí y deliberante lo pusieron, creo que fue para despachar más rápido que ponen lo que tienen y no lo que se pide, es una lastima tener que desperdiciar la comida, pero todo eso a la basura porque no puedo comer picante y los niños tampoco comen picoso, finalmente me cobraron extra por una...