La Casa de Toño — Restaurant in Mexico City

Que desagradable experiencia 😒 pedí mi turno para entrar, iban en el 30,me tocó el 41 me dijo la Señora que nos recibió que iban a tardar de 25 a 40 minutos en entrar, así que decidí ver algunos aparadores para no estar ahí pues ya había mucha gente esperando, total que regrese considerando el tiempo que me indicó y ya iban en el 42, me acerque y con pena le indique que tenia el 41 que si podía ser la siguiente, y me indicó que No que tenía otra vez que tomar otro turno, dije cómo? Espere 30 minutos y ahora quieres que espere no sé cuánto más? y Me dijo pues si quiere hablo con el gerente a ver si le da "chance" 😳 le llamo al señor en cuestión y este un tanto descortés le indicó que me diera el servicio, que dejara pasar a 2 o 3 comensales y me dejará entrar, yo acepte y agradecí, pero no, esta señora dejo pasar 5 turnos más y ni me volteaba a ver 😭 decidí irme del lugar como por lo visto muchos hicieron, porque nombraba a los números que iban y nadie respondía, que mal, en ninguna otra sucursal había visto un servicio tan deficiente. Si van vayan con la conciencia de que el lugar es muy reducido y el personal de la entrada y el gerente son un tanto desatentos. 😒 Había gente de la 3ra. edad y Embarazadas esperando, mínimo deberían de poner sillas para que la espera no sea tan cansada. Siento que o el lugar es muy pequeño o no tienen la capacidad para más de cierto número...

Uy que caray, ya me toco dar mi libre opinión y no la manipulada en el restaurante. En la sucursal de Plaza Central rebajan las bebidas con agua, así sabe el chocolate y el jugo de naranja, no puede ser que no cuenten con café de cafetera sino instantáneo cuando es un restaurante y de ese tamaño, además, los alimentos saben mucho mejor y se encuentran mejor preparados en la sucursal de Cuauhtémoc, a un costado de Parque Delta, es como si el servicio, calidad y producto, malos y deficientes los dejan para el Oriente de la CDMX, el hecho de que sus precios sean accesibles no significa que sea en demérito de la calidad de la comida, al final no son una fonda, ni tampoco un puesto a pie de calle, son un restaurante con muchas sucursales, deben tener un mayor control de calidad en preparaciones y alimentos, y evitar alimentos procesados (recuerdan que causan cáncer), finalmente no puede ser que los meseros carezcan de charolas profundas para llevarse los platos sucios, en más de una ocasión he presenciado como se les caen al suelo, haciendo circo y maroma con ellos al recogerlos de la mesa, hable con su gerente de sucursal expresándole la situación y bueno, sin hacer, ni decir nada productivo, ni positivo, para que hacen una encuesta de atención rápida, innecesaria, e infructífera, la comida es lo que importa son un restaurante, no una empresa...

Bonito lugar clásico restaurante, buenas opciones para comer cenar o desayunar, comida rápida, muchas mesas para atender a mucha gente. Baños con lavabos sin espejo, mobiliario resistente, buena iluminación. Los meseros siempre muy rápidos a un nivel que llega a crear ansiedad, y tristeza. Ya que se nota que deben tener una carga de presión grande. Los costos son elevados para este tipo de comida en cualquier alcaldía se puede encontrar lo mismo de más calidad y menor precio pero en un ambiente menos nice. Luego de tantas veces que te dicen si te falta algo acabas marchandote y pidiendo menos. La comida de la casa de toño solo te saca de un apuro pero entre que te estresa y entre qué te corren rápido. No llega a ser una experiencia agradable, por lo que se queda corto. Todo lo extra te cobran, llámese aguacate queso crema tostadas.

Tips: llevar una botella de agua ya que las porciones de agua que dan no te alcanza con medio litro si pides Enchiladas verdes siempre pide bolillo por que lo incluye pero por lo regular los chicos lo...