October 1, 2023 Fui a cenar a Maison Kayser Colocado en Médica Sur ciudad México en Coyoacán. Pedí la hamburguesa Kayser bien cocida. Para empesar la hamburguesa me la dieron en termino medio ni 3/4 porque estaba cruda en el medio. Igual me dieron unas papas a la francesa que se veía que las tenían ya preparadas desde horas y solo las calentaron en el aceite porque no estaban fritas solo bañadas en aceite y fue muy desagradable ver la grasa en mi plato. Con una servilleta atempte secar la aceite que cubrida las papas y vi que estaban cruda. Le pedí a un mesero que porfa la regrese y me traigan unas papas a la France cocida y lo que hicieron fue volverme las mismas papas calentada pero me dió asco porque encontre pelo en las papas. Me imagino que occurio en la cocina. Una señora creo que era manager vino hablarme sobre las papas pero nada de la hamburguesa. No valía la pena porque en ningún momento ofreció corejir lo peor de la comida. Me comí las orilla de la hamburguesa que estaban cocida, deje las papas y al final apareció el mesero a ofrecerme un jugo o pan de cortesía y lo mire como en serio". Decidí en otra limonada y me train un líquido aguado con sabor naranja. Después de todo eso me cobraron $633 pesos equivalente $36.35 USD por una hamburguesa ni 3/4 , una ensalada de pollo, una limonada mineral, 1 chocolate y 1 beignet. El servicio del mesero fue horible porque nunca atempto corejir o asegurar en ningún momento si mi comida estaba bien, pues la verdad lo ví al final cuando ofreció la limonada de cortesía por mi inconveniente. Fuimos a pagar la cuenta y la misma señora manager pregunta si quería cerrar la cuenta y le dijimo que si. No me dió pena en no dejar propina y más me molestó que la manager sabiendo que estuve una mala experiencia en Maison kaiser me preguntó por dejar propina. Yo siempre dejo propina a meseros que dan un buen servicio al cliente. Se que es un comportamiento normal de Maison Kayser medica sur porque en ningún momento demostraron que querían corejir la mala experiencia. La gratitude maison Kaiser fue entregarme la cuenta en total $633 pesos. No es la primera mala experience que a tenido con el mismo maison kayser. El mes pasado fui ahí mismo y pedí una pasta con pollo y la verdad encontre unos cubitos de pollo. Pero tenía mucha hambre que me comi mitad de la pasta. Siempre me hospedo en Holidy inn médica sur porque viajo de trabajo y ese fue el motivo por estar ahí. No recomendo Maison Kayser para cena. Es caro$$$ el servicio al cliente es horible. Le recomendó que tomen un Uber y valle al restaurante elkar que le darán más comida, servicio al cliente y no te va costar 3/4 de lo que pague en Maison Kayser. El restaurante Elkar queda a 5 minutos de médica sur y...
Read morePésimo, te dejan la carta y después te ignoran completamente, hay que estarles rogando. Edito para añadir detalles: Nos sentaron en una mesa mojada, pedimos por favor al mesero si podían secarla, dijo que sí, se fue y no lo volvimos a ver. Dejaron únicamente una carta para un grupo de 6 personas, solicitamos a una mesera si nos podían prestar más cartas y al igual que el primero, dijo que si, se fue y nunca nos llevó las cartas. Pasados 15 minutos, estábamos hablándole a todas las personas que veíamos para que nos tomaran aunque sea la orden de las bebidas, no les miento cuando digo que para este punto ya nos estaban ignorando completamente, les decíamos algo y simplemente se volteaban. Al final nos hartamos y decidimos irnos y ahí sí, cuando la mesera nos vio, fue corriendo a dejarnos las cartas que solicitamos 20 minutos atrás, pero ya no quisimos quedarnos. Tengan en cuenta que esto pasó un domingo a las 10:30 AM, cuando mucho había 4 mesas ocupadas y aún así se las arreglaron para darnos un...
Read moreEste implante ubicado en las instalaciones de Médica Sur supera, creo yo, a otras sucursales. La crema de tomate, así como la sopa de cebolla son recomendables; en cuanto a los platillos, la Lasaña gratinada con brócoli ocupa un lugar importante así como la hamburguesa Kayser, que incluye rebanadas de aguacate, cebolla y jitomate servidos por separado y no desbordan el interior (la porción de la carne, queso y tocino son adecuadas). Para finalizar unos Macarrones acompañados de un capuchino van bien. También son recomendables los sándwiches de pavo y vegetarianos y el botellín de jugo de naranja. Las instalaciones se ven modernas y hay múltiples contactos para conectar dispositivos; cuenta con Internet en adición al que ofrece...
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