McDonald's — Restaurant in Mexico City

No pidan las malteadas, al menos en entrega a domicilio sirven la mitad del vaso (muy pequeño para ser el tamaño "grande"). En mi pedido de hoy, se tardaron más de 45 minutos (en conjunto con uber eats) y se equivocaron con el sabor de malteada que pedí 🙄😒😕

Iba a dar mi calificación pero me di cuenta que ya lo había hecho un año atrás ... Y no ha cambiado, hace poco más de un mes, en lo que esperaba mi pedido, me di cuenta que dos empleadas, sin guantes ni medidas de higiene le metían las manos a las papas fritas y de ahí comían, una de ella incluso, abrió un paquete que ya estaba cerrado y encintado (desconozco si lo regresaron por alguna razón) y empezó a comer de el las papas, después sacó todo el contenido, y lo volvió a empacar para que vinieran por el (aplicación de envío a domicilio)... pregunté por su superior, nunca me dieron respuesta. Y por último, en maps se indica que abren a las 7 am, hoy me tocó ir a las 8 am, estaba una empleada limpiando, me vio que entré y se fue a los baños, tenían la música a todo lo que daba, cuando la encontré pregunté si ya tenían servicio, y se metió a preguntar, regresando con una negativa diciendo que hasta después de las 8.30 en adelante...en ningún momento bajó la música por lo que estaba prácticamente gritando. Lástima que a mis hijos les guste tanto ir ahí , porque por mi no...

Necesita una auditoría urgente ya que en primer lugar el servicio siempre es deficiente ya sea en mostrador o autoMac siempre te dejan esperando muchísimo tiempo, te atienden de mala gana y son muy groseros, parece que van a platicar en lugar de atender. Pedí una promoción con cupón que incluye 2 McPollo y 2 de queso me tardaron más de 20 minutos en entregar y estando yo parada la "Gerente" comenta que ella desactivo las hamburguesas de pollo por qué da flojera hacerlas aparte de eso muy mal encarada, sin red en el cabello con el fleco por toda la cara y la coleta suelta y todavía tosiendo y haciendo sonidos de náuseas enfrente de todos los comensales.

Aunado a esto ningún empleado trae red todos con el cabello en la cara, dan mal servicio, de mala gana y se ven con mala higiene.

Nunca NUNCA tienen juguetes de temporada siempre dando juguetes de temporadas pasadas, en el día uno se les agotan!

Espero no dejen de lado todas las quejas el servicio es lo primordial en un establecimiento de alimentos al igual que la higiene.

Todo el tiempo que estuve los baños fuera de...

Por mucho tiempo yo he comprado aquí, y había continuado haciéndolo a través de las aplicaciones de entrega a domicilio. Lamentablemente me llevé una decepción pues varios de los trabajadores no portaban el cubrebocas sobre la boca y la nariz, como traían careta se tomaban la libertad detener cubrebocas en la papada mientras hablan y respiran sobre los alimentos que nos están entregando y preparando. Pude observar que como la mayoría de los que estaban en el mostrador recogiendo pedidos eran repartidores, a ellos no les preocupaba en lo más mínimo hacerles la observación de que se colocarán correctamente el cubrebocas. Cuando les hice la observación se lo colocaron un rato, pero al volver yo por servilletas al mostrador un tiempo después, otra vez ya no tenían bien colocado el cubrebocas. Durante la presente situación de contingencia no pienso volver a este McDonald's y recomiendo ser juiciosos con los servicios de entrega de comida a domicilio, porque ellos no se preocupan por la sanidad de los alimentos...