McDonald's — Restaurant in Mexico City

Muy mala experiencia, la srita que nos tomo la orden de muy mala actitud no pude ver su nombre en su gafete porque se veía todo blanco , luego al parecer estaba la encargada o gerente del lugar y pensé que sería un poco más cordial pero no , déspota y mal encarada, ella fue quien nos entrego la charola de los alimentos pésima actitud, fui a lavarme las manos y los baños de mujeres todos sucios olia muy mal y habia mucha agua en el piso , en realidad todo el establecimiento daba mal aspecto, había compañeros que al parecer habian salido de su turno y se sentaron a comer o platicar, no lo sé, pero igual con su escandalo y hablando con muy mal lenguaje,al parecer no habia ninguna figura de autoridad y dudo mucho que la srita de blusa azul lo fuera porque ella comía con otra compañera de unos mechones rosas ( muy padres por cierto) pero también ellas hablaban de alguien con pésimo vocabulario. En fin muy mala experiencia, creo lo único rescatable fue el joven que me entrego los conos de helado , que por cierto el helado estaba muy aguado y pidió a un compañero le ayudará....la verdad todo muy mal. Había una sra,que se llamaba Verónica que tenía un poco de mejor actitud y fue la que salió a limpiar un poco , los chicos de producción la verdad todos trabajando y si platicaban pero jamás escuché malas palabras y creo que de eso se trata , se sabe que es un trabajo para jóvenes y el ambiente es más relajado pero siempre al pendiente de sus obligaciones y estar al pendiente de las necesidades del cliente y si deciden alquilarse para atender a clientes están obligados a tener buena actitud. Que pena la verdad, no digo que dejaré de ir , pero ya iré mentalizada que me atenderán de mala gana y que al parecer ellos me hacen un favor en atenderme .... Muy mal, pésimo!!! Ojalá algún día les den retroalimentación.......

La verdad iba a desayunar y pasarme un momento tranquilo pero la chica que estaba atendiedo creo que es encargada por el uniforme azul que trae, me hablo de una forma condescendiente negativamente, llegando hacer arrogante, es la primera vez que recibo maltrato en este lugar, estaban trapeado y entiendo que uno debe ser conciente en no pisar por el trabajo de los chicos, pero la forma en como dicen las cosas no es la manera, cuando me entregan mi pedido, quieren que me acerque pero sigue mojado y sigue con su prepotencia, cuando me pasa mi charola la encargada, me dice De nada, en una forma grocera, yo la verdad no le dije gracias por lo grosera que ya se habia comportado, solo conteste que no tenia que darle las gracias, entonces yo les digo, hay clientes buenos pero los mismos empleados los...

Pregunta... Su horario dice VIERNES SÁBADO Y DOMINGO 24HRS el día de ayer acudí al rededor de las 23hrs buscando consumir ya que aun se veía personal; pero sin dejarnos ingresar o brindar información y justo antes de preguntar una colaboradora solo indicó "no hay servicio". ¿Su horario está correcto? ¿Cuál sería su horario correcto?

Aparte de que nos interesaba consumir, la intención no era comer en restaurante pero si para llevar; tener o marcar un horario 24hrs y negar el servicio sin dar razón o motivo; nos deja una mala experiencia. Creo que somos humanos, y entendemos: Casancio, fastidio y hasta el "porque vienen ahorita" pero por atención el ser amable, cortes y/o empatico es también importante hasta para mencionar "NO...