Pastelería Hadasa — Restaurant in Mexico City

Este año me decepcionaron, no sé si fue mala suerte pero mi rosca "rellena" trae casi nada de crema pastelera, he comprado la misma rosca en años anteriores y nada qué ver. 😔

Actualización: La dueña del lugar se puso en contacto conmigo vía whatsapp para ofrecerme una disculpa y una rosca chica por cuenta de ellos pero con su respectiva replica junto con unos videos de las roscas. En el audio que me envió me dice que mi opinión se siente con la intensión de fastidiar (sus palabras) por haber escrito en google que la rosca de este año no me gustó, puesto que si la tenía en whatsapp pude escribirle un mensaje para informárselo y se “hubiera llegado” a la misma conclusión de ir por una rosca gratis, (como si yo buscara una rosca gratis).

Hoy fui a su pastelería con un pedazo de mi rosca solo para que lo viera (independiente a que ya le había enviado fotos de que mi rosca no estaba como las que se ven en los videos) y cuando la señora vio el pedazo me respondió "bueno tampoco es que este incomible" y que ademas había recapacitado y haber ofrecido una rosca gratis fue mucho porque mi comentario era “muy extraño” ya que solo estaba recibiendo comentarios positivos de la rosca pero que ya la había ofrecido y “ahí estaba mi rosca ".

Rosca que no acepté, porque yo no iba por la rosca, fui para que viera que mi opinión no era por fastidiar y cambiara la posición que asumió por lo que le dije, la rosca era secundaria para mi, yo ya tenía la intensión de regalarla a la familia en situación de calle que esta por ahí, pero sus modos no son forma de tratar a un cliente que consume tus productos cuando:

Yo nunca pedí nada a cambio. En ningún momento dije que estuviera incomible, solo que la de este año no venía con la misma crema que la del año anterior y eso no me gustó. Mi opinión es una retroalimentación al negocio, sin malicia. Sería diferente si escribiera la de X o Y lugar son mejores por lo que se paga , pero así es como la señora lo interpretó.

Conclusión: No solo la rosca de este año me decepcionó, también la atención de la...

MActualización de opinión, la parte de pastelería aún se mantiene excelente y son 5 estrellas en su atención uwu

Sin embargo, me quedo decepcionada por la atención de caja en sucursal para otros productos y que querían entregarme un billete falso de cambio (lo cual me pareció a propósito, debido a que dejé esperando a la persona del cambio mientras acomodaba mis cosas y al percatarme del billete, me contesta "Es muy obvio que es falso", ¿entonces por qué me lo entregan a pesar de tener tiempo en sus manos mientras me esperaban?)

El jocoque dejó mucho que desear, si les gusta el sabor auténtico no es el que encontrarán, sino un sabor a yoghurt con queso quema que puede ser lo que buscan

Fue extraño, porque hay personas muy amables pero personal ápatico también, les recomiendo evaluar el sabor y precio antes de comprar productos que no son pastelería

Me encantó la pastelería 🌿 Tiene muchas opciones, me pareció muy actualizado su menú. El precio me parece muy justo por la calidad, tamaño y atención ✨ 🍰 El pastel de fresas con crema se volvió mi favorito, rindió perfecto y tenía un sabor muy delicioso, incluso para mí que no solía disfrutar de las fresas naturales. 🍓 La calidad de los ingredientes se siente, la textura del pan incluso después de varios días se mantiene bien. 💐 Y la atención fue llena de confianza, simplemente una experiencia muy grata, espero seguir comprando ahí de...

Hace muchos años comprábamos el pastel de limón muy seguido y era delicioso, ya tenía años de no consumir productos de Hadasa,tenía mis reservas por que con el tiempo las pastelerías que amábamos mi familia y yo empezaron a dejar de hacer las cosas bien, y es un volado comprar pasteles, la verdad no me equivoqué en probar de nuevo sus productos, el pastel betún aunque un poco seco y durito del bizcocho (yo creo por refrigerarse) ,estaba muy fresco,el sabor es delicioso, el chocolate sabe exquisito,cero grasoso ni empalagoso,tienen un tamaño excelente tanto de altura como de ancho,hay lugares en donde te venden pasteles ya súper reducidos,carísimos y feos.El servicio vía Facebook,whats y teléfono es de verdad de 10,en todos contestan con amabilidad,te responden tus preguntas.Atención en cada detalle,definitivamente volveré a comprar,esa buena experiencia que años atrás tuve con sus productos la volví a tener y me da gusto que con el tiempo no hayan perdido...