Pollos Rio 10 — Restaurant in Mexico City

El lugar pretende ser un lugar "clásico" en cuanto a decoración pero no está muy definido. La mayoría de los comensales son personas de más de 50 años. Y al parecer las personas jóvenes no son muy bien recibidas. O al menos eso nos hicieron sentir. El servicio fue espantoso. Los meseros fueron prepotentes y nos dimos cuenta clara que uno de los motivos de tan pésima atención fue que no pedimos bebidas alcohólicas. No así la mesa contigua que pidieron una botella y los meseros visitaban la mesa de manera frecuente. Lo que resulta patético en un restaurante cuya especialidad son los pollos. El precio es excesivo para los platillos que se sirven. Las porciones son bastante pobres también para el costo. Por último, en plena era de la vinculación tecnológica, NO HAY un solo toma corriente para conectar un celular. Sin mencionar que decían que no contaban con Wi Fi y el módem se ve desde las mesas. En fin, una muy mala experiencia. Solo les recuerdo que todos sus comensales están más cerca de dejar de ir a ese lugar por razones obvias. Considero que la atención a la gente joven también debe ser...

Solicite un servicio por medio de Uber, al llamar a la sucursal no tenia lo que estaba pidiendo y me piden cancelar, no pude hacerlo y ellos directamente cancelaron mi pedido. Uber le está cobrando el servicio y aunque ya les dije que no recibí el servicio por su aplicación, me direccionan con ustedes, ponen un número que es el de su sucursal y la señorita que atiende el teléfono en estos momentos, otorga un pésimo servicio y dice que ella no puede hacer nada, acepta haber cancelado el servicio peeo que lo debo ver con uber, es una grocera, se le explica a detalle y no da solución y el trato es muy descortés. Además de que el domingo marqué para solicitar mi factura y primero dicen que yo debo pedirla, luego según ellos harán la cancelación interna en si sistema y me enviaran mi factura y no fue así, hoy se lo indico y solo dice burlonamente: que raro deme sus datos para verificar. Nunca ha abia recibido un trato así de esta sucursal. Es injusto que el cliente deba pagar los errores. Por qué ni Uber ni pollos ríos de querer hacer responsable de...

Las tres estrellas no son por el sabor del pollo 🐔 el cual es el mismo desde hace muchos años. Riquísimo. El pie de limón 🍋 delicioso 😋. Las 3 ✨ son por el trato de los que están en caja. Hay un letrero que ofrece 20% de descuento para el personal de salud comprobandolo con una credencial, sin embargo me exigieron la cédula profesional, (como si la llevara conmigo todo el tiempo) le mostré mi credencial de la Institución donde trabajo y me dijo que esa no era suficiente ... Pedí hablar con el encargado.. Se tardó horrores para hacerme el cobro, ya no cruzó palabra conmigo... Moraleja... No pidan su descuento... O mejor si... Exijan su descuento.. Mejor que pollos Rio no ofrezca cosas que no puede cumplir. A esa sucursal yo ya...