Pon Joi — Restaurant in Mexico City

Increíble, 15-20 minutos para que me tomen la orden (para llevar) pues: A) el restaurante estaba "hasta el copete", nada de reducción por sana distancia. B) el encargado o quién sabe que es (mexicano) me manda a la entrada con "el que toma las órdenes" mismo que estaba ocupado recibiendo otras por teléfono (y poniendo pan en charolas o bolsas de papel, administrando los envases de plástico y quién sabe que más) pues nadie de las otras 4 personas detrás del mostrador puede "usurpar esa función" porque se arriesgan a qué se ponga en huelga o no sé. Tenían tanta clientela que se daban el lujo de cancelar órdenes mediante plataforma (entre la demora en tomar la orden y lo que tardaron en entregarmela fue suficiente tiempo para notarlo), después de la segunda visita del mismo motociclista y a petición de ese muchacho que ya estaba molesto por las dos vueltas sin exito, tuvo que salir un chinito a disculparse pues era la segunda orden que cancelaba el restaurante o el cliente por la demora mencionando también que "es comida mexicana y lo tengo agotado". Me preguntó yo: ¿no se evitarian problemas si no aceptarán o confirmarán órdenes de esos artículos, que saben que no tienen... vía plataforma? Porque hacen que los repartidores vayan (y pierdan el tiempo en lugar de tomar otros pedidos que si les redituan $) y a los clientes los dejan esperando hambrientos. SI NO FUERA PORQUE ME GUSTAN ALGUNOS PLATILLOS DE ESE SITIO, ME EVITABA...

El día de ayer en la noche tuve oportunidad de pasar de nueva cuenta a este lugar, el cual se encontraba en mis memorias, ya que de niño mi papá nos llevaba seguido. Pero para mí mala fortuna (el motivo por el que nos detuvimos mi esposa y yo) el pan que pedimos contaba con un sabor sumamente desagradable a grasa (cómo cuando vas a comer tacos a un lugar que tiene la manteca más que quemada por tanto uso). Al hacerle la mención a una de las personas que atienden, me llene de molestia y desilusión al ver qué ninguna de las 7-8 personas que se encontraban en ese momento (trabajadores, dueño o encargado) tuvo la gentileza o la atención de acercarse y hacer algo al respecto. Ahí me di cuenta que el lugar, la gente que trabaja ahí y el sabor de lo que venden no es ni remotamente lo que alguna vez fue. Digo si el giro es de alimentos, porque vender un alimento con un sabor desagradable? Y si parte de lo que venden es un buen servicio, porque nadie logro tener el carácter de enfrentar un inconveniente como el que hice evidente? Al final pedí mi cuenta, me lleve ese pan intacto y lamentablemente no volveré a pensar en pasar a comer cualquier alimento ahí y mi familia tampoco! Foto del pan...

Have been here many times over the years and the best that I can is that it's a wonderful value. It sells both Chinese food and western/Mexican food and the prices are almost all under $100 with very large portions. Very good seasoning and very satisfying. They are sometimes very busy with people waiting but the wait time is reasonable. Service fast...