Rebel Wings — Restaurant in Mexico City

Horrible experiencia desde la entrada. El “mesero” súper descortés parecía que nos estaba haciendo un favor. Es una lástima que el personal DISCRIMINE con su trato y falta de empatía. Mi grupo de acompañantes y yo decidimos retirarnos ante el mal servicio. ❌NO LO RECOMIENDO 📣

Cómo no puedo mandarles mensaje directo les comparto mi experiencia:

Asistí al lugar con un grupo de 6 personas como a las 13:00 horas. El lugar estaba vacío. Solo había dos empleados y alguien en una mesa con una computadora. Llegamos y desde la entrada un “mesero” muy joven se tardó en darnos el acceso. De manera muy despota nos dijo: primero en el Tapete sanitizante y después pasen a la jerga porque si no “me van a manchar todo el piso”. Pasamos y buscamos mesa, en ningún momento nos acompañó ni nos indicó la mesa sugerida o disponible para 6 personas. Quisimos tomar una mesa y llegó otra persona y nos negó el acceso a la mesa que porque solo era de 4. Total que tomamos la mesa que se nos “sugirió”; repito estaba vacío el lugar.

Nos sentamos y de repente llegó el mesero que nos dio acceso. Nos dio un solo menú todo usado para seis personas. Solicítanos la promoción de alitas infinitas y de nuevo con un tono bastante despota nos dijo, ok está bien, qué quieren para empezar? Por eso, ¿que quieren?. Ante su actitud decidimos retitaranos del lugar.

Desde mi percepción hubo un ❌ACTO DISCRIMINATORIO.❌

Al no darnos acceso rápidamente Al condicionarnos la entrada y diciendo que no mancháramos “su piso” Al no permitirnos sentarnos en donde quisiéramos pese a que el lugar estaba VACÍO. Al darnos un solo menú para 6 personas. Al presionarnos para realizar la orden. Era claro que no podíamos elegir el consumo con un solo menú para 6 personas.

En fin. Que lamentable que haya actos DISCRIMINATORIOS por parte de su personal. Sugiero dar cursos a sus empleados sobre servicio al cliente en donde la empatía y el respeto sean parte fundamental.

Al final no nos regalan nada. Los consumidores pagan no solo por la comida, sino por la experiencia que se vive en un lugar como...

Acudimos el día de hoy, martes y mi conclusión es que la comida es simplemente HORRIBLE.

La mesera que nos atendió fue atenta y durante mi estancia se acerco tres veces a preguntar si necesitábamos algo más, sin embargo, la comida de verdad es malisima. Los PEORES boneless que he comido en mi vida 🤮🤢, no exagero cuando digo que me costó si quiera darles una segunda mordida, quede asqueada. Estaban secos, duros y sabían rezagados, como de varios días. Las salsas para colmo tampoco estaban buenas. Importante mencionar que pedimos las Alinfinitas.

También ordenamos una hamburguesa y un hot dog y también estaban muy malos pero después de probar esos boneless tan feos, fue lo único que maso menos salvó nuestra comida, pero tampoco estan buenos, saben a congelados, carne procesada y salchicha como del oxxo.

Pedimos cerveza de caguama y esa no estuvo mal, estaba bien fría y a buen precio. Lo único que nos consoló.

Honestamente no entiendo como tienen tanta gente, yo siempre que pasaba lo veía con mucha gente, pero a nosotros nos fue horrible. Se supone que ese lugar es para ir a comer y beber, pero al menos en el tema de la comida fracasaron. Las otras bebidas no las probé (mojitos, etc) pero no quedan ganas con la comida tan fea que sirven.

No lo recomiendo. Yo pienso que lo PEOR que te puede suceder en cualquier restaurante es que pagues por comida horrible, neta nunca habíamos comido boneless tan feos y tristemente fuimos a probar con mucho antojo, terminamos perdidiendo en este lugar tan malo. Con la...

A partir de mi experiencia les dire lo siguiente:

Lo único rescatable a mi parecer es la amabilidad del personal y la limpieza, sin embargo todo lo demás esta fatal.

1.- desde que llegué no había nadie que me recibiera, tuve que entrar hasta la barra para localizar a alguien que me asignara mesa. 2.- ordené el paquete que incluye alitas ilimitadas, papás a la francesa y vegetales (Lastima que nunca me llevaron los vegetales). 3.- pedí una naranjada mineral, sin embargo la naranjada que me llevaron era natural y por desgracia sabia a fanta rebajada con agua. 4.- durante las órdenes, pedí alitas de salsa buffalo, pero como siempre estaban distraídas y platicando me llevaron boneless (aclaro que no amo la harina). 5.- nunca se acerco ninguna persona a ofrecerme nada más de tomar o para ordenar algo, fui yo el que se tuvo que levantar y acercarse... quisiera decir que fui el único, pero no, más clientes también lo estaban haciendo (y eso que era lunes y solo atendían como 4 mesas). 6.- por último el sabor es super "x"... no están mal las alitas en cuanto a textura, pero las salsas son una porquería, en especial las nuevas de mango habanero que no sabe a nada y la de jalapeño que sabe a guacamole mal hecho.

Mucho que mejorar la verdad.

Yo en particular no volveré a ir, hay mejores lugares que venden alitas por el...