Sanborns Villa Coapa — Restaurant in Mexico City

Hace unos días compramos la cena de año nuevo ya que por falta de tiempo nos vimos en la necesidad de hacerlo, 2 o 3 años anteriores ya habíamos comprado la comida en Sanborns por lo que volvimos a confiar para comprar este año la cena, pedimos un paquete con pavo chico, 1 kg. De relleno de carne, 1 lt. De salsa de mollejas, 2 lts. Crema de elote y 1.5 kg de ensalada Waldorf más aparte pedimos 1 kg. De bacalao, cuando nos entregaron la comida se veía bien pero... ¡Oh, sorpresa! Al llegar a casa para calentar la cena nos topamos con que el relleno para el pavo parecían frijoles refritos, la salsa de mollejas expedía un olor algo raro (creímos que por qué era de mollejas), el pavo venía algo seco, el bacalao estaba muy aguado y la ensalada casi no traía crema. Lo peor fue a la hora de probar los alimentos ya que el relleno de carne no tenía buen sabor, efectivamente el pavo estaba seco y la salsa de mollejas olía y sabía raro (algo apestoso) la crema de elote un tanto aceptable, el bacalao con mucho sabor a vinagre de los chiles güeros y las papas venían aguadas y un tanto líquidas del centro y con demasiado caldo de jitomate para compensar que pesara el kilo, la ensalada sin sabor (de no ser el sabor natural de la manzana). Para las 8 personas que cenamos ese día, nos quedó un mal sabor de boca ya que no pudimos disfrutar de una cena decente. Realmente no sabemos si fue culpa del chef o de qué recibieron tantos pedidos que hicieron la comida por cumplir y no por tener un buen sabor, dejaron la calidad a un lado con...

Es la 1ra vez que visito éste Sanborns en particular. Todo es igual a cualquier otro Sanborns. Llamó mi atención los árboles en el estacionamiento que a algunos autos les da la sombra (algo MUY raro ahora) y se ve y siente como si estuviera uno en la provincia. Me gustó el gran salón que tiene para el restaurante y que uno de sus lados está cubierto por plantas, eso le da una vista muy agradable al tomar los alimentos. 1er detalle, en ocasiones se genera mucho ruido y el platicar se vuelve gritar, esto es por los acabados existentes que las personas de construcción aún les es indiferente o es ignorancia, que si tengo piso de mármol o de cerámica y techos de tabla de yeso pues el sonido rebota mucho más. Existe área de juegos para niños. Tiene debajo de las escaleras que llevan los baños, un baño familiar para que las personas mayores o en silla de ruedas lo puedan usar. Porque lo que No está bien y NO puede ser que siga existiendo en este o cualquier otro lugar, es que los baños estén en la planta alta y sólo haya escaleras para llegar a ellos. Para entrar o salir al estacionamiento puede ser por Miramontes o por Acoxpa. El servicio...

Se ocurrió ir a desayunar en familia el domingo, pedí la carta para revisar el menú y se tardaron mucho tiempo, regresan y vuelvo a solicitar la carta pero me dice la mesera qué en la carta no tienen los paquetes de desayuno qué mejor me los dice, los tenía apuntados en una libreta !!?? Le pregunto qué me recomienda y dice que para ella lo más rico es la barbacoa pq trae consomé y guacamole. Acepto la sugerencia pero jamás me mostró los precios, al final me dí cuenta qué el famoso paquete de barbacoa costaba $400 cada uno, un verdadero asalto si solo te alcanza para 4 taquitos y una tacita de consomé. Por favor no aprovechen del hambre de la gente para ensartarle a los clientes paquetes sin ver el precio y jugos dizque en promoción,atiendan rápido y muestren la carta primero. Ya se parecen a los restaurantes del zócalo qué por falta de información acabas pagando Miles de pesos cómo me pasó el domingo pasado. Atención PROFECO. Qué pena que el servicio en Sanborns ya no es de calidad cómo antes, supongo que las meseras cobran aparte de su propina comisiones sobre monto de venta. De pena ajena, no...