Sumo All You Can Eat Picacho — Restaurant in Mexico City

El servicio al cliente deja mucho que desear. Primeramente, cuando la mesera se acerco a nuestra mesa fue muy amable, sin embargo, más tarde nos llevaríamos una gran sorpresa. Al solicitar el servicio de buffet, se presentó y dijo que estaría para atendernos; sin embargo, poco a poco se notaba que cada que se acercaba a nosotros, eso le causaba molestia y tenía una actitud nefasta. Al estar ordenando, nos hacía caras y no ponía atención a lo que estábamos diciéndole, después se iba y nos dejaba hablando solos. Más tarde, volvía y nos preguntaba tranquilamente si nos hacía falta algo, cuándo claramente no nos llevaban nada de lo ordenado, le volvíamos a repetir lo que aún no nos llevaban y ahora si lo anotaba, dejando en claro que realmente no había levantado esa orden. Posteriormente, le solicitamos algunas bebidas y nos llevo algo que jamás le mencionamos. Aún así, se acerco y nos dijo que si podía dejarlas, ya que sus compañeros se habían equivocado. Una vez más, trataba de justificar sus errores culpando a los demás. Finalmente, al solicitar la cuenta, la señorita de nuevo cambio su actitud, es más que obvio el por qué. Nos cobraron y dejamos propina, aún cuándo no es obligatorio de acuerdo con la PROFECO. La chica se acerca de una forma intimidante y nos dice que ya sabe que no le dejamos propina (cuándo claramente lo hicimos), menciona que debemos "dejarle" SI o SI una propina del 10%, ya que debe "darle una comisión" al personal de cocina y de bar, o de lo contrario tendrá que pagarlo con su salario. En fin, no me parece que sea la forma correcta de acercarse al cliente y mucho menos esperar que después de un mal servicio, alguien pueda...

El lugar destaca principalmente por sus boneless, las salsa de Jamaica, Tamarindo y ajo parmesano son una chulada, la de maracuya está interesante sabe más a una salsa de algún dulce, la hamburguesa de pollo muy crují, el aderezo delicioso en verdad rica, para mi sorpresa el ramen esta bastante apetecible (no esperes el mejor ramen de la ciudad porque el lugar no es para eso), el hotdog puedes o no comerlo... El sushi es incomible, los que son calientes son mas soportables que los fríos, el arroz duro, frío sabor a refrigerado, pedimos uno con Salmon literal es menos que un espíritu de Salmon, parece pure de salmon totalmente desagradable, el arroz igual, le ayuda un poco la salsa que le ponen el pollo con el que te lo sirven no está bien. En cuestión de las bebidas la naranjada mineral es bastante rica, de ahí las margachelas son de buen tamaño y sabrosas, el mojito pequeño de fresa no es nada rico, su consistencia es como de jarabe y aunque sabe a fresa natural tambien sabe a jarabe tuvimos que pedir que le pusieran mas refresco porque estaba intomable, algunas tienene mucho hielo otras normal.

El servicio que recibimos es excepcional, la chica que nos atendió nos brindo atención de primera y hasta un dibujito nos hizo. El servicio de comida fue rápido y sorprendentemente mas rapido que el de bebidas que en verdad tardan.

En resumen, el concepto es bueno, pero la onda del sushi es tan mala que dan ganas de...

The place is good and the price is reasonable the only problem is that the you can only order 2 things from the buffet at a time but the sushi portions are extremely small about 4 pieces each and it take way too long for them to refill ur next order it takes about 10 min each time by the way you have to finish anything you order or they will charge for anything that's left like if you we're...