Sushi Itto Cuajimalpa — Restaurant in Mexico City

Esta sucursal era mi favorita de la zona: es DELICIOSO!!! Muchas gracias a toda la gente que prepara los platillos y las bebidas, de verdad que se come súper rico. Hoy fui a cenar y PÉSIMO SERVICIO del único mesero que tienen, llegamos y (prácticamente con los labios cerrados) nos dijo que si era para llevar o para comer ahí, le contestamos que comeríamos ahí. Nos llevó la carta muy a la fuerza y se notaba en su cara. Nuestros alimentos tardaron más de 30 min, pero ya sabemos que en esta sucursal se demoran mucho pero no nos importa por que se come muy muy rico. La comida estaba perfecta al igual que las bebidas. Le solicité al mesero nuevamente la carta ya que quería rollos para llevar, me la dió con muy mala actitud pero bueno... Cuando le dije que quería 2 rollos para llevar me dijo que tenían una sola persona haciendo sushi, que tenían pedidos de uber eats pendientes y que aún había comensales esperando su orden, que si quería me tenía que esperar... Le dije que ya no quería nada más y que muchas gracias. De verdad creímos que estaban a full con pedidos y no se daban abasto, así que ya no quisimos pedir nada.... Pero, cuando ya estábamos por pedirle la cuenta notamos que a una mesa cercana le estaba confirmando su orden para llevar y les entregó varias galletas de la suerte. Pagamos la cuenta, le dejamos el 10 de propina (porque la neta el señor andaba de un humor horrible) y al final ni una galleta nos dió... No dudo que estuvieran llenos de pedidos pero: qué onda con ese servicio? E insisto, es ese mesero! He ido miles de veces a esa sucursal y jamás me habían tratado así, siempre siempre son súper amables y precisamente porque tardan en atender es que se disculpan y algunos clientes lo dejamos pasar porque nos gusta la comida, pero este señor es un grosero!! Me puso excusas para no darme servicio pero a otros sí 😤 y lo hubiera entendido si nos hubiéramos portado groseros con él pero no fue así, hasta me sentí mal por pedir algo extra para llevar y si no me daría servicio entonces para que me llevó la carta y me dió tiempo para volver a pedir? Pero bueno, en serio que es una lástima, se come muy rico en esta sucursal pero por favor, chequen el servicio. Los profesionales que hacen los alimentos tienen mis respetos y agradecimiento, pero gente como este señor le recomiendo que sea menos evidente en su trato diferenciado,...

Van varias veces que voy a hacer un pedido para llevar y siempre se tardan un montón para todo, hay una sola mesera y con dos mesas ya está tirada, está es la última vez que voy, para empezar llegue y se me acercó una persona para darme el menú, tomé asiento y la mesera en lugar de que fuera a tomar mi orden, se puso a platicar con uno de sus compañeros que estaba comiendo y que además llevaba a un niño chiquito, pasaron casi 20 minutos y nadie se acerco a tomar mi orden y eso que no tenían ningún comensal, siempre esperaba por que pues los rollos están buenos, pero hasta en eso se tardan mucho 50 minutos o más para entregarte un pedido,...

El sushi está realmente muy mal echo, pero MUY mal echo, ya van varias veces que me equivoco y pido al sushitto de cuajimalpa (donde ya me ah pasado que me entregan un pésimo sushi) y todas las veces me entregan unos rollos que se desmoronan todos, pésima forma, súper feos, mal envueltos, la porción de proteína súper mediocre o en casos casi nula, los mojas en soya y se rompen automáticamente, para acabar rápido, pésimo chef, no tiene ni idea de hacer sushi, como consejo, pidan al sushitto de Santa Fe, ahí realmente siempre me han llegado impecables, súper bonitos, bien armados, ni si quiera se te deshacen cuando los muerdes de lo bien...