Sushi Itto Playa Regatas — Restaurant in Mexico City

Yo soy cliente asiduo de esta sucursal y la atención a domicilio siempre había sido buena, hasta el día de hoy, que realmente fue decepcionante: 1 pedí 2 ittakates de rollito indicando el de cada uno y me los trajeron iguales, 2 el agua venia rebajada al grado de que no tenía NADA de sabor, 3 la sopa miso venía sin tofu y 4 no enviaron salsa de soya, así que llamé para preguntar que estaba pasando porque habían mandado mal el pedido y sin soya a lo que el encargado me respondió que su proveedor no les había surtido y que en breve me enviarían la salsa, la cual sigo esperando, por lo pronto ya no pienso volver a pedir a esa sucursal porque la atención fue pésima y no fueron ni para disculparse.

Hace unas semanas, tuve un inconveniente con mi pedido a domicilio, sin embargo, el gerente nos ofreció una disculpa y una cortesía que me hizo recuperar la confianza en este lugar, ya que del tiempo que llevo consumiendo, nunca nos había sucedido algo así, espero continúen con la calidad a la que nos acostumbraron, ya que disfrutamos de este servicio por...

La comida está bien. Yo pedí el arroz y el rollo solo que tardaron mucho, aunque se que normalmente el sushi tarda en la elaboración. Mi esposo pidió ramen y me dijo que no le gustó, sintió que estaba comiendo solo un caldo, en fin, se desilusionó un poco porque no estaba ni siquiera como en la foto. Pedí un agua de sabor que en la fotografía llevaba un color azulito pero el resultado final tampoco fue el mismo que el de la foto y después noté que un cliente que ya estaba esperando sus alimentos cuando llegué, regresó unos minutos después. Parecía que estuviera reclamando algo y se quedó nuevamente para esperar otro pedido. Es un lugar bueno de emergencia pero no lo consideraría nuevamente. El muchacho que nos atendió si fue muy atento pero creo que aún les falta un poco más de cuidado en la atención. Mi hija estuvo muy contenta y comió muy bien, por eso le pongo cuatro estrellas, porque al final lo...

CERO recomendable!!!!! Su “promoción” de 2x1 para llevar solo aplica a tipos de 5 rollos, todos los demás si están al 2x1 pero solo en consumo en el lugar. El Calpis es malo, lo preparan con un polvo y tiene sabor muy ligero. Los rollos de sushi fueron decentes a malos, uno de ellos “Sheru roll” tenia trozos de cangrejo en mal estado (cabe resaltar que he comido sin fin de sushi en muchos países y ese sabor NO es normal). El tiempo de atención, servicio y preparado de alimentos es muy muy muuuuuyyy lento. Incluso de postre pedí un cheese cake y tardo casi 25 minutos en que lo llevaran y era un simple cheese cake congelado , ya mejor no digo de los rollos!!!! (éramos la única mesa por lo tanto no fue porque hubiera mucha gente). La atención de todos los empleados (menos la chica) es pésima, parece que hacen el favor de atender. Vivo a menos de una cuadra y preferiré ir más lejos que...