Banco BBVA — Local services in Mexico City

Me cambiaron mi domicilio al abrir mi banca móvil , me mandaron lejos a otra sucursal para cambiar mis datos , la banca móvil no servía en el momento , te atienden bien su trato es amable a pesar de estado de ánimo , pero su información que dan es muy mala , hay personal pero solo uno te atiende , deja mucho que desear el personal está ocupado , pero ocupado en sus asuntos personales ; como fue en mi caso si ellos se equivocan no aceptan su error y no te mandan con su jefe directo ,para que...

Es un robo lo que cobran por estacionamiento, si ya de por si la plaza no es concurrida y te cobran 15 pesos si solo vas al cajero aún si vas en moto, así como entré salí y me fui a buscar otro cajero. Sean mas inteligentes, a los que van un momento no les pueden hacer eso, piensen por Dios, el estacionamiento para los clientes es una obligación de los establecimientos... Cuando tengan que cerrar no se...

Muy mala atención, el personal no está capacitado para resolver dudas y problemas. Fui a una reposición de tarjeta de crédito vencida, y no sabían que podían entregar un plástico sin personalizar, me hicieron dar vuelta en dos ocasiones. Por otra parte, no respetan los turnos, cuando fue mi turno paso otra persona, desconozco el por qué, espere a que atendieran a otra...