TBoncito — Restaurant in Mexico City

El servicio al cliente debería ser máxima prioridad, sin importar si ya van a cerrar si aún tienen clientes debe haber respeto, si se agobian o se cansan cierren más temprano o abran más tarde. Llegamos aprox 6:15pm y ya no les quedaba nada, solo 3 pedazos de carne y éramos 5 pero va, no hay problema, el problema es que mi suegro siempre pide milanesa menonita o algo así y nunca han tenido, conocido que hay muchas cosas del menu que no tienen. El joven se ve muy buena persona pero es muuuuy despistado, urge capacitación ya que se que no quiere ser grosero pero en un punto nos ignoro y nada más se reía, me imagino de nervios. Al final, que es lo principal de esta reseña negativa, pedimos la cuenta 3 veces y nadie nos hacía caso, el joven nada más se reía, la dueña se fue del lugar y hasta que no me pare ahora sí enojado y le dije que me dieran la cuenta ya, fue que me hicieron caso. Fueron 25 minutos de ser ignorados y todavía preguntan si queremos dejar propina, que descaro. Por cierto, es real la prepotencia que se siente de las personas. Solo los meseros a pesar de ser despistados se ven buena onda pero se ve el miedo que tienen de...

hoy fuimos a comer ahí … y se tardaron horrores en traer los alimentos, tuvimos que preguntar si aún tardaban, dijeron que estaban en preparación.

El jugo de carne está horrible , le licúan carne y está desabrido, no te traen nada para ponerle (limones, salsa) y solo te traen cebolla y por cierto Super mal picada.

El alambre que pedimos Super grasoso, con la chuleta dura y fea …

La mesera se va y no está al pendiente de las mesas , dos veces tuve que pararme a hablarle porque se va a platicar con el de la parrilla y da la espalda a las mesas cuando le comento que el jugo de carne estaba mal sazonado y solo me ignoró… y me dijo que así se prepara ahí y que no se puede hacer nada.

En fin pésimo servicio, al menos para mi muy mala experiencia, jamás...

Para celebrar el día del padre pedí por app alambre, barbacoa y spaguetti a la carbonara. ¡La carne es deliciosa, tiene un sabor muy rico! Desgraciadamente el spaguetti no supe si nos dieron otro o su receta de carbonara es diferente porque sólo tenía crema y nada de jamón ni menos huevo. Las tortillas de harina, por las que te cobran aparte, fueron sustituidas por las de maíz. Para mí mala suerte era el platillo de mi papá y si cara de desilusión me dio en la torre y más en este día. Sería extraordinario que pusieran la descripción de qué traen sus pastas...