Vips San Jerónimo — Restaurant in Mexico City

La verdad llevo 20 años yendo a esta sucursal junto con mi familia y últimamente la atención ya no es la misma pero hoy fue la gota que derramó el vaso y ahí es donde tomé la decisión con toda mi familia de no volver a asistir esta sucursal. Para empezar se tardan mucho en atenderte las porciones de comida Ahora son mucho más chicas en comparación a un par de meses atrás. Eso si, la comida es rica. Pero en serio lo que me sirvieron hoy fue una burla super pequeña la porción no eran ni los gr que marcaba la carta. Además de eso se les olvidó traernos nuestra fruta en el desayuno Hasta que por fin Después de tanto Buscar una mesera pudimos solicitar tanto refil de café, porque ni eso se acercaban a ver,como que nos diera nuestra fruta. Recuerdo que apenas hace 3 años la atención era súper buena las meseras súper atentas a cada rato revisaban que todo estuviera bien la supervisoras venían y te preguntaban si todo bien que se te ofrecía y demás Ahora ni siquiera se acercan a ver si ocupas algo una señora sentada un par de meses de nosotros estuvo un buen rato así, alce la mano para ver si la veían las meseras Pero ellas estaban demasiado entretenidas platicando con un chico nuevo. Literalmente fue servirnos la comida y olvidarse de que había comensales. Además al final para pedir la cuenta fue otro rato de espera porque ni una sola mesera daba sus luces y Hasta que por fin nos vinieron a cobrar nos querían cobrar de más Sinceramente no sé qué es lo que le pasa a este VIP antes era bueno de verdad Me encantaba llevar a mi familia y disfrutar de la atención que nos brindaban ahora quién sabe si por la nueva administración o no sé por qué pero ya no te atienden bien Se olvidan de que estás ahí no están atentas no te validan promociones la cortesía de ya no es...

Extremadamente mal, la pechuga parecía de pavo, super dura y no se podía ni cortar, llegando nos tomaron la cuenta 20 minutos después ya que supongo que la mesera Carmen tenía mayor atencion a personas mayores que podría pensar ella le dejarán buena propina o no se, todo el tiempo nos dio 3 servicios siendo que éramos 4 ya que mi bebé aunque pequeña también consume y también se paga su cuenta además que se molestaba que le pidieras las cosas y en un ocasión casi me aventó un plato encima de los cubiertos, se les pidió un vaso y nunca nos lo llevaron hasta que la jefa supongo fue le ordeno a la mesera el vaso, normalmente dejamos el 20% de propina pero está vez fue cuenta cerrada por dicha atención sin contar la poca iluminación del área de juegos, sin duda no volveremos al lugar, mucho mejor la atención en la plaza de enfrente evitense el mal rato cabe aclarar que solo éramos 3 mesas a lo más y el lugar estaba poco concurrido, lo único bueno fueron las donas, y al final cuando pedí algo para llevar me terminó atendiendo la señorita Monserrath que al parecer...

La verdad nunca publico nada de reseñas pues lo veo irrelevante, pero en esta ocacion ya es demaciado. Hace tiempo te atendian muy bien en este local, te daban ganas de regresar y dejar una buena propina, ahora te atienden de mala gana, te tratan mal, si pides un jerente llega con una actitud prepotente(en especial una señora que parece que nunca le han enseñado de atencion al cliente) No te solucionan nada. Aparte de que tardan mucho en atenderte por que andan mas entretenidas platicando solo toman tu orden y ya nunca las vuelves a ver. No checan que la mesa este limpia, no preguntan si ocupas algo, no traen cafe, no traen ni los alimentos, es otra persona la que se encarga de ello y no la mesera, aqui me pregunta es, entonces para que les pagan? solo te toman la orden despues de que terminaron de echar chisme con sus amigas y ya nunca vuelves a ver a la mesera. En serio super molesto por la prepotente actitud de la gerente y la ineficiencia de lass disque meseras. Por gerencias asi los...