Vips — Restaurant in Mexico City

Thoroughly disappointed with it is a real shame as Vips is usually very good. We waited almost 35minutes after ordering, my in laws pozole was cold and had to be sent back. My burger was ok but really not up to scratch. The cheesecake was still frozen when served. All in all a very bad meal out. I give it 2 stars instead of one because of every other Vips has been great. To top it all off, we waited 20 minutes at the till...

Un Vips sin mayor chiste, como cualquier otro, la atención excelente pero otra historia con la comida y el lugar en general, fuí en la noche y a pesar de que no hay mucha gente los baños están particularmente sucios, sobretodo para un lugar de comida. Además de los baños, no puedo creer que un grupo tan grande como Alsea no sea capaz de arreglar una luminaria que todo el tiempo está parpadeando, aunque mínimo, es un detalle que puede resultar molesto para muchos.

Volviendo a la comida, un phily de queso fue lo que pedí y tuve que devolverlo, pues el queso gouda que usan estaba súper amargo. Otras veces he ido y aunque no ha sido tan mala como esa ocasión la sazón no justifica el precio para nada, bastante regular.

Otra cosa a resaltar es que al menos en el turno de la tarde/noche se nota que les falta personal pues hasta donde pude notar, sólo dos meseros había para todo el lugar!

En fin, una experiencia de regular a mala y creo que se debe principalmente a la falta de personal y al poco cuidado en la logística de los...

En este restaurante hay poca gente y aún así el servicio es bastante lento. Uno tiene que esperar muchísimo para que tome la orden y otro tanto más para recibir los platillos, y del mismo modo, para pedir la cuenta y para recibirla. Las dos veces que he ido a este sitio me pasó igual en cuanto a la poca rapidez del servicio. De igual modo, las dos veces la calidad de los alimentos y la presentación dejaron mucho qué desear. Es un lugar amplio pero casi siempre está cerrado el acceso a más de la mitad del restaurante y atienden a los comensales sólo en una esquina, del lado de donde hay menos ventanas, junto a las estaciones de servicio y la cocina, lo cual resulta un tanto incómodo. Otro punto en contra es que no le prestan mucha atención a la música y los videos que ponen y se están repitiendo muy frecuentemente, lo cual se vuelve molesto después de un rato. Me pareció curioso que pasara lo mismo dos veces consecutivas con quince días de diferencia que fue lo que tarde en regresar,...