Wingstop — Restaurant in Mexico City

Muy lamentable, llame por teléfono realice mi pedido, me dijeron regresarme la llamada, la cual nunca llegó, yo insistí marcando de nuevo nunca me contestaron, después de media hora me dirijo a sucursal, llego y pregunto que donde me podían atender pues había realizado mi pedido por teléfono, nadie me contestaba, las chicas que entregaban se hacían pelotas entre ellas, tenían como 15 paquetes sin entregar, llegó otra chica delgada pelo claro de negro, al parecer compañera por que salía de adentro de la sucursal y se ponen a platicar con ella en lugar de entregar pedidos, en tiempos de COVID, en la entrada no podía haber nada de sana distancia pues tenían bastante gente sin atender y ellas mismas provocaban se juntara la gente pues todos preguntaban por sus ordenes, media hora después que insisto en mi pedido una chica sale y me dice que lo siente, que hubo una confusión con mi pedido y que tenía forzoso haber recibido la confirmación vía telefónica de lo contrarío no lo habían registrado, y que entonces apenas realizaría mi pedido, le mostré mi boleto de estacionamiento para que viera cuanto tiempo tenía esperando y nadie me atendía, fue hasta que llegó una chica de negro bajita y explique mi situación que me dieron mi pedido, 1 hora y 20 minutos después y así quieren que apoyemos a...

Jueves de promoción y las alitas extremadamente secas, literalmente incomibles, se sentían chiclosas, viejas, secas. Tres veces tuve que explicar mi experiencia, y las tres veces regresaban con las alitas argumentándome que era por que habían cambiado el proveedor de alitas. La gerente OLIVIA NOVA súper grosera diciéndome que me las cambiaba pero que iban a estar EXACTAMENTE igual, como para que no me quejara si me daban otra vez alitas viejas, obviamente con esa advertencia no me animé a pedirlas, le pedí que me las cancelara y muy enojada me gritó que me iba a cobrar las 5 alitas que me había comido con mi hermana, unas alitas horrendas me querían cobrar. Para nada supo gestionar la problemática y solamente se dedicó a pelear y a gritarnos. No puede ser que ese tipo de personas estén manejando una marca que me gusta mucho y que sin duda jamás me habían tratado de esa manera. Pésimo servicio, jamás vuelvo a...

Pésimo servicio, ahora entiendo por qué está tan vacío. Muy lentos los meseros, además tienen una promoción y no la respetan, los viernes algunas cervezas son a $25 te traen la cuenta y sorpresa no está hecha la promoción tienes que decirles que te apliquen, si no te fijas te compran completo y lo mismo con los demás tragos en promoción, eso es una trampa, al igual que te dice que si le ponen el queso encima a las papas o lo traen aparta y después en la cuenta o sorpresa te cobran el queso, nunca te dice que tiene costo es más ni en el menú dice queso jalapeño tanto. Pedí una Margarito y toda aguada sin sabor a mango ni a tequila, o sea todo chafa, muy tramposo, ventajistas. Las alitas, medianamente buenas. Lo recomiendo a media, hay buenas promociones pero fíjate bien que te las...