Lasagna Factory — Restaurant in Michoacán

I've eaten here many times, however last night, March 27, was different. The closing hour was supposedly 940 pm, as stated on this page. We arrived at 730. One hour later we were finished eating and leaving, and the staff seemed particularly interested in getting us out the door, so they could close up. I must add that we are always unfailingly polite, non demanding, and tip well. One server was VERY rude to us with his comments, as we were leaving, acting as if we made them stay late. It was 830. On top it all, my husband was up all night with many visits to the washroom. I have in the past recommended this restaurant many times, and I will now do quite the opposite. We will never return. Edited to add: After posting this, I noticed a couple of other reviews mentioning one waiter being a problem. I wonder if it is the same person. He's...

El lugar muy bonito, la experiencia de ambiente también, agradable y adecuada para toda ocasión, mis únicos puntos que deberían mejorar son:

1. Siendo un restaurante de pastas y comida italiana, no puedo creer que no tengan una mejor calidad de salsas y aderezos (además de variedad), no quiero mencionar marcas pero que es eso de ofrecer catsup económica de la tiendita (entiendo que pudieran haber ocurrido muchísimas causas para llegar a ello pero vamos) no es muy agradable considerando el precio del platillo y comparado con otros restaurantes en la ciudad e incluso zona.

2. ¿Telera toda tilica con una embarradita de solo aceite de oliva? No fue un sabor muy agradable con la pasta Alfredo.

3. El chocolate caliente ese si no se los perdono, sabía a chocolate de sobre de marca popular y efectivamente, cuando terminé mi bebida en el fondo de la taza estaba toda el azúcar y grumos del polvo de preparación. Nada recomendado

Ojalá mejoren esos puntos, son un buen restaurante, fue mi primer vez ahí y salvo eso la comida estuvo rica, tanto una pizza individual como la pasta Alfredo 👌

3...

Me parece que podría saber mejor la comida. (Estoy editando esta opinión después que el establecimiento me respondió de forma grosera que evidentemente ya edito ) Google opiniones es la mejor forma de externar nuestras experiencias, le sirve a muchas personas para hacer sus compras y considero que los negocios deben verlo como una Gran oportunidad para escuchar a sus clientes, yo he consumido muchas veces en este sitio, pero al ver esta respuesta es la peor decepción. Los invito a que mejoren su atención al cliente, digital o presencial, pero sobre todo mantener el profesionalismo y preguntar para hacer mejoras, y aunque nadie me pregunto aquí la explicación de mi experiencia; el spaguetti y la lasagna nos cayeron mal, dejamos la mitad en el plato la última vez que pedimos y el mesero ni siquiera interesado en por qué, los condimentos estaban exagerados, es por eso que mi comentario fue exclusivamente en función del sabor. Hasta aquí mi...