Beetlehouse Cuernavaca — Restaurant in Morelos

Un poco decepcionante en general, es más la publicidad poco verídica. Las hamburguesas sin sabor e ingredientes poco frescos (lechuga negra, pepinos agrios y pan un poco duro). Todos los complementos te los entregan aparte, mayo, ketchup, mostaza, por lo que la hamburguesa no tiene ningún otro tipo de aderezo más lo que comento. Las bebidas están bien, aunque si comentas que la viste sacando vapor o condensación en redes dicen "era hielo seco" y se van sin dar mayor explicación.

Por otro lado el servicio deja mucho que desear, se equivocan en la mayoría de cosas que te llevan y solo dicen "lo cargo a tu mesa"?... Por lo que hay que estar atento. Y la zona de terraza no es completamente abierta como para tener zona de fumar, por lo que el humo de las personas que solo van a tomar se mantiene. Les recomiendo no estar en esa zona.

Para el establecimiento, recomiendo por favor consideren el tema del espacio para fumar y baños, ya que solo hay uno...

Mucho que desear.

La estética del lugar es llamativa y novedosa pero el servicio está por los suelos.

El ruido de todas las áreas del lugar es excesivamente alto. Es imposible conversar o decirle al mesero lo que quieras ordenar . Mi hamburguesa (1) tardó 50 minutos en ser preparada. Por el tiempo de espera no resultó ser nada espectacular en cuánto a sabor/presentación.

Al final, cuando pedí la cuenta no me entregaron el ticket de compra. Tuve que solicitarlo cuando ya que me querían cobrar con la terminal sin yo haber revisado los cargos.

Al momento de validar la cuenta había un aumento de +$80 que yo nunca pedí en mi orden. Su justificación fue ‘Error de la computadora’ cuando en mi orden no habían más que 4 cosas.

No regresaría...

Ayer fui a un evento en la parte alta, las últimas mesas parecian que fueron improvisadas porqué no había ni un foquito.y lo peor fué que el mesero nos cobró a TODOS por separado "el servicio" ni siquiera fue por mesa, como no nos abrieron cuenta , pediamos y nos cobraron enseguida, argumentando que también cobraría el servicio para "asegurarlo", ya que después se le iban los clientes. No digo que no se deba dejar propina, pero si le vas a sacar toda una quincena en un dia por cobrar individualmente, como que no. La comida regular, hamburguesa buena, con sabor casero, la pissa bien! Aunque un poco delgada. Servicio MUY lento, tuvimos que ir a pedir abajo y subir las bebidas. La idea y el concepto son buenos, pero lo dejan perder con...