Dolce Delizia Cuernavaca — Restaurant in Morelos

We went for coffee and desert, ordered three capuchinos, one late, frankly it doesn’t taste like illy coffee any more. Two blueberry muffins were decent, one sachet cake totally tasteless and dry, one almond flour and truffle cake, also tasteless and dry. Service is a hit and miss, after waiting 25 minutes for the waiter to bring the bill, I had to get up and get him, he was nice and cozy with three other employees having a good chat. This is the last time...

SERVICIO PÉSIMO. Ya van 4 oportunidades que le doy por el servicio y con esta ya fue en la vencida. La primera y segunda, los meseros se tardan años! 40 minutos aprox y estaba vacío. Ya hasta nos íbamos a ir. La tercera vez, "estuvo bien". Pedí un smoothie y la mesera amable me pregunta "de agua o leche" y le dije que leche y todo bien. Fue rápido y rico. De ahí pensé en venir más veces porque tal vez el servicio había mejorado Esta última, pedí un smoothie sin preguntarme como lo quería y me lo trajeron de leche y no lo quería así. No lo toqué y pedí el cambio de bebida y me dijeron "que no, porque salió de cocina y ya no se puede devolver" pero ni me lo iba a poder tomar. Ya habíamos pedido más cosas, iba a ser una cuenta grande, ni siquiera era por el dinero, y pues... La actitud del mesero no ayudó y pues cancelé mis otros pedidos y pedí la cuenta. Me la trajeron y obvio me querían cobrar el smoothie qué ni tomé! Pagué una otra bebida que sí pedí pero esa les expliqué qué no iba a pagarla porque estuvo mal y ni la toqué. La verdad íbamos a ser clientes frecuentes porque pensamos que había mejorado todo pero con esto me doy cuenta de que NO CUIDAN A SUS CLIENTES. AQUÍ EL CLIENTE NUNCA TIENE LA RAZÓN. fuimos amables todo el tiempo y aún así, te tratan mal... En fin. Muy bonito y todo PERO NO LES INTERESAS. NO RECOMIENDO, EL...

Enero 2022 desayuno: cafetería con menú de restaurante. Tienen excelente café, buen servicio de meseros, agradables instalaciones. No hay estacionamiento, solo valet parking. Excelente ubicación. Les falta más cuidado en los protocolos de Covid ya que NO hay nadie que esté monitoreando a los clientes que ingresan. Deben mejorar su calidad en el pan ya que lo sirven frío y es un poco seco dando el aspecto de no ser recién hecho. Tiene una pequeña terraza pero lamentablemente permiten fumar en esa área y todo el horrible y asqueroso humo de cigarro ingresa al salón principal. Nota: En general los precios son altos para el segmento de mercado al que pertenece, tenlo en cuenta para tus consumos y más aún si pides algo extra que no esté en la carta, ejemplo: orden adicional de jamón para acompañar unos huevos fritos. Resumen: es una buena opción para disfrutar un buen café, pero si piensas desayunar o comer, checa tu presupuesto ya que los...