Mariscos La Bocana — Restaurant in Morelos

Odié este local, y no fue de a gratis. Tengo varias razones para ello: El local es pequeño. Tiene una parte interior y una terraza pequeña, con cuatro mesas con poco espacio entre ellas y junto al estacionamiento. En el interior, que también es muy estrecho, hace un calor horrible pues sólo cuenten con un abanico en el techo que estaba a muy baja velocidad. Además del calor, el humo de la cocina llena el lugar junto con los olores del aceite y ajo y se vuelve casi imposible tolerarlo. Pero esto no es lo peor, llegamos con mucha hambre y la mesera que nos atendió lo hacía de mala gana y de forma grosera. Pedimos la comida y nos percatamos de que primero le sirvieron a tres mesas que habían llegado después que a nosotros. Le dijimos a la mesera mal humodienta qué pasaba y ella nos respondió que, como habíamos pedido los camarones pelados eso se llevaba más tiempo. No pudo escoger peor pretexto. Cuando ya nos sirvieron el platillo era de lo más desangelado. Como pedimos la promoción de dos ordenes de camarones por menor precio, la calidad también era menor. Camarones pequeños, con un poco de lechuga y zanahoria que, por cierto, me generaron indigestión el resto del día. Si querías tu vaso escarchado con sal para la bebida, te cobraban diez pesos más como cualquier cosa experta que pidas. La salsa de los camarones a la diabla es tan picosa que es imposible de comer. Antes de irnos hablé con la segunda mesera que era un poco más eficiente que la otra y le dije que le comentara a la encargada que iba a escribir mi reseña contando todo lo que había pasado. Ella me dijo: “cero estrellas, pésimo lugar.” Le respondí: exactamente. Ella nos pidió disculpas sinceras y nos comentó que la otra chica era nueva y sin experiencia. Le comenté que, además de eso, era grosera o, por lo menos, atendía sin un mínimo de cortesía y que no pensábamos volver jamás. Lo que más me extrañó es que, con tan mal servicio y baja calidad, el lugar el lugar tuviera bastante gente. Yo creo que hay personas que suelen ser menos exigentes que yo y no les importa ni la calidad del servicio ni la amabilidad del personal. Por cierto, este restaurante está dentro de Plaza Norte sobre Calzada de los Reyes, para que se mantengan lo más lejos y...

Es un lugar agradable, se encuentra en una plaza, es pequeño, son amables, la comida está bien, su servicio es bueno y son flexibles, mi puntuación es debido a que no hay una atención real, sonreír y asignar una mesa no compensa su falta de personal en horas pico, el hecho de que eso se traduce en operar como restaurante y no como expendio de comida rápida que la mayoría ocupa(opinión personal), fui en tres ocasiones una con alguien como clientes nuevos, una en sábado y otra con alguien que acude más seguido, la atención fue muy diferente en cada ocasión por supuesto pero no invertiría más de tres visitas para tener una atención que bien podría recibir desde la primera vez, en sábado la mejor experiencia, siendo desconocido entre semana pues fuimos la última opción en darnos un buen servicio mucha prisa por atender la mesa concurrida poco personal, con alguien que es más frecuente nos apartaron una mesa en exterior, es una opinión y espero...

La comida es rica con precios accesibles, sin embargo se tardan muchísimo en llevarte el pedido a la mesa, incluso las bebidas, hay desorganización porque los platillos de una misma mesa salen a destiempo y siempre hay errores en la cuenta. He ido tres veces, siempre es una espera larga, pero la última vez tardaron casi hora y media en llevar un cocktel y unos...