Very nice experience. This restaurant was not too crowded. This brand seems to have several spots in Cuernavaca; this one is a very nice big "Palapa" with very nice decoration. Servers have very nice attitude and focused to end customer satisfaction.
Quality of meals is a fact and well prepared so flavor would be what it is expected. It has specialties and well worth to try those. It also has good beverages (alcoholic and non alcoholic)
Prices are reasonable and value / price ratio is good.
Also good parking spot and with nice attention from the valet.
Good option if you feel like having good...
Read moreLa comida es buena. Pero el servicio en mi experiencia mucho que desear. Tardaron para tomarme la orden... pedimos unas entradas... terminamos y media hora después a mi esposo le llevaron el plato fuerte.. pasaron otros 25 minutos y nos llevaron dos mas y eso porque paso otro mesero...escucho nuestra molestia y nos preguntó si necesitábamos algo... y dijimos que si... "necesitamos nuestra comida" que tiene ya mucho que pedimos de este mesero que no nos atendía pero se tomó la amabilidad de atendernos... nunca supe quién me atendía... porque todos ya parecían con ganas de irse... pedí me pusieran unas papas a la francesa para llevar y ensaladas y simplemente las tiraron... pedí postre y me dijeron que la cocina había cerrado... a la hora de llegar... espere mesa... entendible por ser un 10 de mayo... llevaba 25 minutos esperando... llegaron unas personas y sin ver la lista de espera un mesero las paso... ignorandonos... ignorando nuestro tiempo de espera... endiamos que era un día complicado pero no por ellos tenían que atendernos al ahí se va... no era lo planeado... mi espops como solo y antes de que nosotras las mamás porque simplemente no llegaron nuestros platos y el mesero que nos atendía se tenía o ya quería ir... espero no siempre sea asi... la comida me gusta... pero el servicio me dejo con una sensación...
Read moreYo fui a desayunar y tenían buffet, así que lo preferí, en él tienen buena variedad de comida, como paella, papas gajo, cóctel de camarón, seviche, camarones empanizados, nuggets de pescado,ensaladas, un poco de postres, etc. Los baños están limpios, las bebidas (carajillo y piña colada) estaban buenas. En general bien, sin embargo, respecto al servicio no me gustó que cuando pedí la cuenta me dijeron que debía pedir una bebida, ya que había consumido solo del bufete, así que accedí a pedir un carajillo para mi acompañante, pero la señorita mesera me dijo que tenia que ser una bebida por persona, yo ya no le dije más, porque lo estaba pasando bien y no quise afectar el momento, eso fue lo que no me gustó ya que me molesta que no sean claros desde el principio ya que además me tuve que quedar más tiempo del planeado para consumir algo que no estaba en mi plan inicial y de hecho me hizo dudar si realmente es obligatorio consumir una bebida, ya que uno de los chicos me pregunto si ya me habían llevado la cuenta (eso antes de que nos llevaran las bebidas). Así que les dejo mi experiencia para que si se animan a ir, pregunten si es así como funciona y si lo es, quedaré en espera de sus...
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