This is very nice diner to have a tasty meal and have fun with your loved ones. The last time I visited this place was 4 years ago. That night we ordered obviously pizza, spaghetti and meatballs and lasagna, also we added a good wine bottle, that at this moment I don't remember the brand, but it was just fine. The food is good. What I liked about the place was that has a light low setting, not super bright like other places, rustic but modern decoration of interiors and the outdoor setting it's just lovely. The staff was very professional and they were able to take care of our table. Some say that this place is little pricey, but I think it's fine and...
Read moreBuena comida, buen lugar, buen ambiente, bueno en promedio, podría ser mejor. 1.- los proveedores no pueden entrar en horas de servicio. 2.- debe haber carta de vinos con costos. 3.- menús maltratados. 4.- toldos para el sol, en la parte exterior. 4.- El baño tiene goteras. 5.- no hay una hostess, al menos el día jueves 6.-A los meseros le hace falta mejorar su servicio, restirada de platos, sugerir cosas para comer, confianza en su servicio, mayor atención a las necesidades del cliente, no abandonar el área de atención. 7.- le hace falta una repintada a las mesas y mobiliario 8.-Ingreso un mobiliario a cocina, a la hora de servicio (batidora) el chef o cocinero, salió a recibirla sin cubrebocas, los cargadores atravesaron el comedor sin cubrebocas eso hace dudar a los clientes del manejo higiénico en cocina y restaurante en general. 9.- Hacen falta tijeras y charolas que ayudarian al servicio, así como estaciones de servicio en cada área Con lo necesario como cubiertos, servilletas, platos, salsas etc. 10.- El servicio del vino está bien, pero tiene areas de mejora, como la carta de vinos, el servicio del vino, estar atento a servir el vino, definir el uso de cubetera no corresponde al cliente elegir si quiere cubetera o no es parte de tu servicio, todo el vino lo tiene que probar el que lo pidió No se pregunta si lo quiere probar se prueba, es una norma de etiqueta al igual que la entrega del corcho en un plato 11.- canastas de pan de la casa al recibir un cliente junto con vasos de agua helada cortesía del restaurante. 12.- Más atención del jefe de servicio, capitán o somelier que ronda por el restaurante, el equipo completo depende de el. 13.- Las cajas para llevar son la oportunidad perfecta para promocionar el restaurante, una bolsa con logo, y una caja que no amontona tu comida para llevar es lo ideal. SON UNO DE LOS MEJORES RESTAURANTES DE CUAUTLA, NO HAY QUE DESCUIDAR EL SERVICIO, A SUS CLIENTES, INSTALACIONES, TIENEN MUCHO PARA SUBIR DE NIVEL PERO HAY...
Read moreHonestly, the flavors are extremely basic and not worth the price. If you want to substitute let's say a pasta comes with shrimp and you want it with chicken, they'll do it but they will still charge you for the shrimp and the chicken both even though you only get the chicken, otherwise they won't let you substitute. Not very many vegetarian options like every other Italian restaurant has. Large pizza only comes with 4 squares (not slices.) If you pay with any card they charge you 10%. Cute place though but not worth the price nor the time. I know it's mexico but this food doesn't even remotely resemble Italian food; they don't even use...
Read more