Venezia cuernavaca — Restaurant in Morelos

Veníamos saliendo de Cuernavaca y vimos este lugar en las reseñas de Google Maps y decidimos probarlo, debo admitir que fue toda una proeza encontrarlo en la plaza. Había un letrero en uno de los pisos que decía que el restaurante estaba a un lado del Autozone, Autozone que jamás encontré porque yo no soy de Cuernavaca y estaba afuera, ni siquiera dentro de la plaza. Recomiendo que cuando escriban indicaciones para encontrar su establecimiento solo pongan Piso 1 o algo más sencillo de entender y más para personas que venimos de vacaciones. El lugar decía que ya estaba abierto pero el personal seguía desayunando y apenas iba a empezar a acomodar los muebles, me pareció un poco informal y hasta nos incomodaba ordenar porque seguían comiendo y no sabíamos si ya habían terminado. Se nota que hay una gran variedad de platillos para todos los gustos, probé las enchiladas verdes y estaban ricas pero realmente no creo que valgan lo que cuestan, tenían muy poco pollo y una ensalada. Incluía fruta pero nunca preguntaron qué fruta era y ni siquiera era variada. Me dieron papaya y no puedo comer papaya así que tuve que dársela a mi acompañante. El servicio estuvo bien pero al final la chica se puso a platicar y tardó en entregarme mi cambio a pesar de que tenía que irme. Está bien si tienes hambre y estás cerca pero realmente no volvería a ir. El lugar está lindo, eso sí, aunque medio oscuro porque no...

En general es un buen lugar para desayunar. Pedí el paquete de enchiladas rojas, son a base de chile guajillo y el sabor es muy bueno, altamente recomendables. Te incluye una pequeña porción de fruta del día, y café. El café es de olla y está también muy bueno, difícilmente encuentras bien café en lugares así, este café me gustó bastante. El lugar es pequeño, pero muy agradable, a la terraza le falta un poco de vista a la calle pero igual está bien porque te aisla un poco del ruido. Sin duda regresaría a desayunar si es que ando por este rumbo. El personal es muy amable y el servicio es rápido.

Hay opciones de chilaquiles, enchiladas y huevos en distintas presentaciones, hoy cakes, jugos. Lo único que les falta es algo de panadería ya que no tienen pan para acompañar el cafécito.

Considero que el precio es muy accesible. Promedio entre 100 a 200 pesos por perdona

El único detalle por el que no le pongo 5 estrellas en general es porque, a mi modo de ver, deberían cuidar el uso de utensilios en buen estado ya que los dos platos que me tocaron estaban estrellados, y eso baja mucho en el tema de la presentación de los alimentos. En otro momento regresaré por unas enchiladas suizas a ver...

El restaurante llama la atención con su decoración de plantas naturales, a primera vista el ambiente promete una experiencia agradable. Sin embargo, el reducido tamaño del local hace que desplazarse dentro de él sea difícil.

En cuanto a la comida, el sabor de los platillos nos destacó en lo absoluto. Ordené enchiladas verdes y enchiladas suizas, para mi sorpresa y desilusión ambas enchiladas compartían la misma salsa con la única diferencia de un gratinado de queso en las suizas.

El servicio fue otro punto negativo, la atención del personal dejó mucho que desear. Tardaron en entregar las cartas del menú, no estaban atentos a las necesidades de los comensales y en ningún momento se acercaron a preguntar si necesitábamos algo más. Esa falta de profesionalismo arruina la expericiencia y hace que las personas se sientan descuidadas.

A pesar de que los precios de los desayunos son bastante económicos y accesibles, la baja calidad de la comida y el deficiente servicio no lo justifican. Personalmente, considero que la economía en los precios no compensa la mala...