Comida y bebida bien, el servicio bien y mejoro con la intervención de Jose Cruz y Ricardo ya que el tipo de negro de la entrada era nefasto, el personal de un restaurante no debe traer lentes de sol en su trabajo (solo que sean de prescripción) que no era el caso, el tipo te ve con cara de, vos quien sos, que me dieron ganas de mandarlo de regreso a su país, pensé que seria la única vez que lo vería en la tarde pero para mi mala suerte era el gerente (creo), no tenia la mas mínima intención de de hacer su trabajo, no se si por falta de preparación para manejar un restaurante o simplemente porque no tiene el GEN de servicio que nos caracteriza a nivel mundial al Mexicano, el gerente es un empleado mas del restaurante que tiene que estar atento a la administración, servicio de cocina, de salón, y el funcionamiento general del restaurante, esta persona es un patán que afortunadamente no cruce palabra con el gracias a la intervención de los ya mencionados, soy cliente regular de la sucursal de Interlomas donde el servicio es increíble, donde los capitanes y el gerente están pendientes del servicio. En resumen, despediría inmediatamente al gerente y le daría oportunidad alguno de los capitanes u otra persona que conozca el puesto y no se sienta como que el mundo no lo merece, una persona con ganas de servir ya que de so se trata el negocio. por ultimo y no menos importante, las hostess que no tienen idea de lo que es su servicio. Ambas sucursales son agradables, deben cuidar siempre el servicio y la calidad del producto para que perduren muchos años. En lo que escribía todo esto me dieron el nombre del HOMBRE DE NEGRO, EL GERENTE FREDDY. Me da mucho coraje que personas como el echen a perder el buen trabajo que hace el personal del restaurante. Aunque no es un restaurante para extranjeros, cabria la posibilidad que cayeran en el algún día, que mala imagen se llevarían a su país por la mala atención del "gerente" que no es mexicano y no tiene el gusto que tenemos aquí para lo relacionado con la hospitalidad, que digan que en México hay mal servicio por culpa de un extranjero no me parece. si no le gusta a FREDDY lo que hace que cambie de giro, los extranjeros trabajadores, honestos son bien recibidos en cualquier parte pero hay algo que es muy importante ser agradecido.
Regresare a la sucursal de Interlomas donde el nivel de atención es el adecuado.
Gracias a Jose Cruz y Ricardo que me hicieron menos desagradable la estancia.
Quítenle los lentes obscuros al gerente, es de pésima educación recibir en el interior de cualquier establecimiento u oficina a un cliente con sus lentes.
Sin afán de molestar, solo de comentar lo que no me parece.
Francisco...
Read moreNo había visitado Barrita de Mar desde antes de la pandemia. Hoy lo hice y lamento sinceramente que el covid no haya aniquilado el negocio. Lo que era un restaurante promisorio, divertido y con buen servicio es hoy un changarro sin alma, cortesía ni soluciones. De poco sirve que los domingos un talentoso guitarrista interprete un buen repertorio. En nada ayuda que los alimentos sean de una calidad aceptable. Todo eso se va a la basura por un servicio pésimo. No fui el único cliente disgustado. En una mesa frente a la mía los comensales salieron furiosos tras esperar infructuosamente durante más de una hora a que alguien se dignara atenderlos. En mi caso, todo comenzó bien, pero una vez consumidos los platos fuertes los meseros nos abandonaron hora y media, sin oferta de más bebidas ni postres, haciéndose los locos cuando uno les hablaba. Cuando por fin logramos que alguien nos hiciera caso, sugirió un par de postres de la carta. Otros 40 minutos después uno de los postres llegó. No era el que habíamos pedido. Tampoco tenían el otro y ni siquiera llevaron o propusieron alguna alternativa. ¿Y el gerente? Es uno de esos adornos especializados en ofrecer disculpas pero incapaz de dar una solución (otro postre, algún tipo de compensación, tarjetas de puntos o descuentos, como las que antes tenía el restaurante). En resumen, si vas a festejar algo especial, no vayas a este restaurante. Corres el riesgo de que el personal te arruine la...
Read moreVisualmente; agradable, confortable, se ve que hay buen gusto e intervención de profesionales. La atención desde la entrada es amable y de los meseros cordial. Probé de lo clásico que es en un restaurante de mariscos; coctel de camarón, un taco torito güero y un espaguetti. La verdad cumplen con la preparación. De los mejores cocteles que he probado, la cerveza bien fría y el taco no se queda atras. Llenador. Ten por seguro que si pides un platillo de mayor producción, no te va defraudar. No soy experto en comida del mar, y apoyo este lugar para que tenga mas difusión. Creo que tiene potencial, lo considero accesible en sus precios. Quizá un 20% arriba de lo comercial, pero te garantiza un ambiente agradable, atención buena y platillos deliciosos. La disfrute mucho mi comida. La musica a buen volumen y me da la impresión de que el lugar guarda una correcta acústica, ya que apesar de estar junto a periférico, casi no escuchar el caos de afuera. Recomendable para ir en fam, solo, pareja, amigos. No olviden preguntar por las promos del día. Area de oportunidad: volveré para pasar mas tiempo y tener la oportunidad dedetectar una. Por el momento me quedo satisfecho con esta experiencia. Felicidades al lugar, urgía un lugar correcto...
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