McDonald's — Restaurant in Naucalpan de Juárez

Me gusta este McDonald's, sin embargo no me gusta que cierran el área de niños pequeños todaaa la mañana porque hacen sus juntas, pues yo llevo a desayunar a mi bebé y siempre tengo que pedir que por favor abran el área.

Hoy vuelvo a ir a este McDonald's, ya no puedo evitar no comentar este tema ya que una vez más, vuelven a darme incompleta mi orden, es pésimo de verdad el servicio del automac, siempre se les olvida algo, no puede uno agarrar y regresar a reclamar, había demasiado tráfico y no me iba a regresar, pero siempre olvidan el jugo de las cajitas, y si no el juguete, me enoja demasiado que o nunca hay juguete de la colección que está o bien, no te lo dan, ya tantas faltas de productos en mis órdenes hacen mal pensar en el manejo que tienen los empleados con respecto a los insumos. Que les hace pensar que compro la cajita feliz por una hamburguesa raquítica??? la compro por el condenando juguete, me da mucha molestia esto ya porque no van una, dos , tres, cuatro, cinco, ni seis ni siete veces que me pasa esto; ya creo que es demasiado, y más me molesta saber y ver que hay muchos comentarios sobre este tema y no hacen nada por poner un poco...

Ni se molesten en venir aquí. Vine hoy, 10 de Julio, y todo pésimo. Hicimos un pedido de 2 paquetes de cuarto de libra con queso y otras dos hamburguesas iguales pero solas sin paquete (total de 4 hamburguesas). Mientras esperábamos el pedido me percaté de que la gente que prepara la comida no tenía uniforme y para colmo, preparaban la comida con las manos sin guantes ni nada y su piso, estaba sucio y lleno de comida. Es una verguenza que McDonald's siendo una empresa internacional y estandarizada, con tantos años al mercado, sigan teniendo éste tipo de problemas. Luego, el cajero nos cobró sólo 3 hamburguesas cuando específicamente le dijimos 4 hamburguesas iguales, le enseñé el ticket y el chico enseñándome el ticket que salió de su comandera dice que sólo 3 hamburguesas aparecieron ahí entonces se escudó en eso y nos quedamos sin la otra. Sus productos insípidos y chicos para lo que pagas (hasta mi acompañante dijo que es la peor hamburguesa que ha comido en su vida). Luego, los baños sucios y sin limpiar. Sus refrescos sin sabor y ni saben a lo que pedimos. Los asientos y mesas sucios. Aquí no hay calidad PARA NADA. No...

Great service, the staff is accommodating. I went to get breakfast, and someone was walking around to check if anyone needed something else and offering a refill on our coffee. At McDonald's, I never had that experience before... good job, you guys are doing it right, highly recomendable, what an excellent team...