Papa Johns Pizza — Restaurant in Naucalpan de Juárez

Pésima experiencia. (Más de 2 horas y 40 minutos para la entrega). Hasta el repartidor me dio la indirecta que mejor ya no pida (Nunca lo volveré a hacer).

Pedido realizado por sitio web, no permite seleccionar sucursal y me pone Bellavista la cual ya he tenido problemas anteriormente, cuando la plataforma podía seleccionar en que tienda, ponía Zona azul.

Marque a la hora y me dijeron ya va para allá, marque a la hora y media y me dijeron que nadie había atendido, pase mi número para que me contactaran y compartiera mi ubicación. Ya después de compartirla al repartidor no me dijo ni ya voy para allá ni nada. Paso 30 min y al preguntar me dijo que en 15-20 min aprox. Pasaron otros 20 minutos y ni con la ubicación encontraba mi casa, estaba a unas 4 casas y solo se me quedaba viendo como si quisiera que yo fuera con él.

Al hablar con el repartidor, me dijo que cuando sea así no pida por la app/web, que hable a sucursal y que así nos hubiéramos evitado perder una hora, pero en mal plan, le respondí que llevaba más de 2 horas y media, y me dijo que marque a sucursal. Le comente que en la plataforma web no podía seleccionar la tienda, en zona azul no tenía problemas, Me respondió que mi casa no tiene cobertura ni de zona azul ni de su sucursal, dándome a entender que mejor no pida.

Y claro después de tener un par de pizzas paseando por varias colonias hasta llegaron en forma de rollo.

Gracias a la atención recibida y los comentarios del repartidor, no volveré a pedir en Papa John's, mis papás durante la comida solo me decían a la siguiente pedimos en la X o la Y, aludiendo que ellos tampoco quieren otra vez este tipo de servicio, y eso que no les dije como me trato su...

La pizza es buena pero en servicio y complementos están del nabo...

La chica sólo preguntó si quería algo más y bueno casi le hago un estudio de mercado para conocer lo que tenían. Extrañas que como en domino's te den salsa, catsup, servilletas, platos (aunque sean de cartón pero te dan). Y tuve que pedir que me abrieran la puerta del sanitario... No ofreció bebidas y las servilletas las tuvimos que pedir a media pizza.

El ambie te triatisimo no hay ni pantalla y bueno, ya se que si quiero papa Jones es para llevar porque en experiencia en restaurante...

Pensé que estaban bien estas pitzas, pero no!!! Relación costo producto deja mucho que desear, además son confusas sus promociones. Deberían ser.mas.claras como en Domino's o litle pizza, que son claras entendibles y con precios razonables, estas son confusas y una pizza que está anunciada en 250 terminas pagando más del doble, sus promociones son engañosas, y el sabor no es bueno, con no volverme a parar en esos lugares y listo, solo di vas pregunta bien y...