Santa Clara 983 — Restaurant in Naucalpan de Juárez

Hoy visite la heladería que se encuentra en Bellavista, como acostumbramos mi familia y yo cada domingo. Me pareció súper raro que al pedir mi tradicional paleta cubierta, me la entregaran con el chocolate totalmente batido, sin las chispas de chocolate que acostumbran poner y me la entregarán en el plástico donde venía la paleta, sin capacillo, sin servilleta y sin nada. Al preguntarle a los dos jóvenes que me atendían que por que ahora era así me respondieron que siempre lo habían hecho así y que nunca le ponían capacillo y para cerrar con broche de oro me contestaron que si no Me parecía podía ir a otro lado. Es triste que después de ser un cliente frecuente le quieran ver la cara a una diciendo que la calidad de su producto ha sido otro y no el que...

Hoy es la última vez que vengo a esta sucursal. Me sirvieron una porción de arándanos con coco muy aguada. Le señalé a la persona que estaba a la mano quien me sirvió uno de fresa en vez. El problema es que la porción que me sirvieron era el remanente de otro cuñete; fue muy molesto escuchar a la encargada, supongo, discutir mientras estaba sentado con mi familia comiendo, de que no se podía hacer eso solo porque cambié de opinión. No es producto barato como para que le sirvan esa clase de porciones remanentes y creo que el buen servicio al cliente demanda que el cliente quede satisfecho con tanto el producto como la atención, perdieron un...

La mejor atención del mundo!!! A mi siempre me atienden de maravilla, son las personas más carismáticas del mundo, siempre salgo con una sonrisa. Me encanta muchísimo ir a ahí por que siempre hay promos!!!! Y la atención es 10/10 y dan muchas pruebas...

Leí una opinión antes de mi. Personalmente, creo que irrelevante el hecho de exigir un cambio de producto alimenticio una vez ya servido. Ya que por normas de higiene el producto no debería ser devuelto.

Sin embargo, los encargados de el servicio te ofrecen pruebas, precisamente para evitar estas situaciones. El punto es, qué, hay que ser conscientes de la higiene de...